Wszyscy szukamy równowagi między życiem zawodowym a prywatnym. Idea podróży „bleisure” jest odpowiedzią na te potrzeby. Popularność bleisure została zapoczątkowana przez osoby podróżujące w interesach, które oczekiwały od swoich pracodawców czegoś więcej niż owocowych czwartków. W czasach, gdy firmy starają się przyciągnąć talenty i utrzymać wartościowych pracowników nadszedł czas, aby zaktualizować politykę podróży służbowych. Mimo tego, że część …
Małe i średnie przedsiębiorstwa (MŚP) zapewniają miejsca pracy 6,8 miliona Polaków i generują prawie połowę produkcji gospodarczej kraju 49,1%. MŚP był pierwszym sektorem gospodarki, który wznowił podróże służbowe podczas pandemii. Podróże służbowe małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP) stanowią również ogromną część całej branży podróży służbowych w Polsce. . W trzecim kwartale 2022 r. aktywność MŚP w zakresie …
Podczas podróży służbowych pracownicy muszą często reagować na zmieniające się warunki i niekomfortowe sytuacje. Odwołany lot, czy overbooking w hotelu, to są te sytuacje podczas których kontrolowanie wydatków i przestrzeganie przepisów polityki podróży służbowych staje się trudne. Jeśli do pokrycia nieplanowych wydatków pracownicy używają gotówki lub prywatnych kart kredytowych, proces rozliczenia takich wydatków i …
Wybierając kolejowy program lojalnościowy dla siebie lub swojej firmy, należy wziąć pod uwagę kilka czynników. Na przykład niektóre programy oferują więcej korzyści w jednym kraju, podczas gdy inne obsługują międzynarodowe podróże pociągiem. Niektóre programy łączą się z partnerami hotelowymi, ale premie i rabaty będą zależeć od częstotliwości korzystania, więc przy podejmowaniu decyzji, który program lojalnościowy będzie bardziej odpowiedni …
CWT rozpoczyna współpracę z Booking.com, aby docierać “ze swoją” ofertą agencyjną do małych i średnich firm. Pytanie, kto bardziej skorzysta na takiej współpracy? CWT będzie w stanie oferować swoim klientom z segmentu MŚP ofertę hotelową Booking.com. Dzięki tej ofercie klienci będą mogli rezerwować większość obiektów noclegowych na świecie, a nie jak do tej topy tylko …
Hyatt jedna z największych sieci hotelowych na świecie ogłosiła plany zakupu serwisu internetowego Mr & Mrs Smith za 53 miliony funtów. Platforma Mr & Mrs Smith została uruchomiona w 2003 roku i obecnie oferuje bezpośredni dostęp do kolekcji ponad 1500 butikowych i luksusowych hoteli na całym świecie, z ponad milionem członków. Dla tych, którzy nie …
British Airways rozpoczyna sprzedaż treści NDC za pośrednictwem Amadeus. British Airways zaczęło oferować treści oparte na NDC za pośrednictwem Amadeus Travel Platform na rodzimym rynku w Wielkiej Brytanii. NDC British Airways Linia lotnicza British Airways ujawniła, że taryfy NDC będą dostępne za pośrednictwem Amadeus od 2 maja, w tym taryfy i produkty dodatkowe niedostępne dotychczas …
Istnieje wiele cech, które mogą sprawić, że hotel będzie wyjątkowy, od spektakularnej lokalizacji i oszałamiającego projektu po rozpieszczającą obsługę i światowej klasy zaplecze SPA. Naszym zdaniem nie ma wątpliwości, że jednym z największych czynników, które mogą sprawić, że hotel zrobi wrażenie, jest ten pierwszy poranny posiłek. Dawno minęły czasy mało inspirujących śniadań kontynentalnych. Zamiast tego super-luksusowe hotele serwują …
Tani przewoźnik Wizz Air uruchomi 1 maja 2023 program subskrypcji lotów. Europejska linia lotnicza nawiązała współpracę z Caravelo, firmą budującą platformy abonamentowe dla linii lotniczych. Wizzair twierdzi, że program o nazwie MultiPass jest pierwszym w Europie. MultiPass początkowo będzie dostępny przez sześć miesięcy na rynku włoskim i polskim. Pasażerowie będą mogli latać na trasach krajowych do Włoch i międzynarodowych do …
Cztery powody, dla których raportowanie podróży służbowych powinny być priorytetem przy wyborze TMC lub agencji obsługującej podróże służbowe w firmie. Dla większości firm koszty podróży służbowych oznaczają ważny wydatek roczny. Koszty te to nie tylko koszty podróży (hotelu, biletu lotniczego…), ale także koszty ponoszone podczas podróży (np. parkingi, bilety autostradowe, kolacje, spotkania, diety, mandaty…). Zagregowane koszty …
Według najnowszych badań przeprowadzonych przez American Express Global Business Travel (Amex GBT), menedżerowie do spraw podróży służbowych oraz działy finansowe w firmach w całej Europie i Stanach Zjednoczonych spodziewają się wzrostu liczby oszustw w rozliczeniach wydatków na podróże służbowe (T&E). Najczęściej wskazywanymi przyczynami są: pogarszająca się sytuacja gospodarcza, poczucie utraty wartości wypłaty (inflacja) oraz przekonanie …
Google chce zaoferować klientom korzystającym z wyszukiwarki lotów Google Flights gwarancje ceny. Nowa usługa ma gwarantować klientom zwrot pieniędzy (różnicy w cenie) jeśli okaże się, że przed odlotem cena zakupionego biletu spadła. Program pilotażowy tej usługi jest dostępny na wybranych trasach, na których według firmy „algorytmy są przekonane, że znaleziona cena jest najniższą dostępną przed …
Booking.com umożliwi odzyskiwanie faktur. Booking.com przeprowadził pilotaż specjalnego zautomatyzowanego systemu BillBack Request. Wspólnie z dostawca tej usługi, firmą VOXEL, Booking.com planuje wdrożyć to rozwiązanie jeszcze w 2023r. Na początek dostęp do tej funkcjonalności będą miały biura podróży i TMC współpracujące z Booking.com. W kolejny etapie Booking.com planuje udostępnić to narzędzie klientom B2B. Odzyskiwanie faktur za …
Największa sieć hotelowa w Polsce (Accor) chcę wprowadzić karty abonamentowe dla najbardziej lojalnych klientów. Po testach w Chinach i Brazylii francuski gigant hotelowy zaprezentował karty All Plus Ibis i All Plus Voyageur. Mają one zastąpić karty dla osób często podróżujących Ibis Business i Business Plus. Nowe karty mają dać ich posiadaczom dostęp do najlepsze ceny, a …
Dzisiaj wszystkie linie lotnicze są bardziej niż kiedykolwiek nastawione na maksymalizacje przychodów. Dlatego dynamiczne ustalanie cen wkracza do branży lotniczej na pełną skalę. Nie wszyscy z zadowoleniem przyjmują ten trend, ale znawcy rynku twierdzą, że model może przynieść korzyści zarówno pasażerom, jak i liniom lotniczym. Dynamiczne ceny biletów lotniczych – co to takiego? Dynamiczna wycena biletów …
Trzeci największy GDS (Global Distribution System) to Travelport, firma zajmująca się technologią turystyczną. W piątek 10 marca poinformowała, że przejęła firmę Deem, dostawcę narzędzia do rezerwacji online Etta. Dla Travelport jest to największa inwestycja od czasu uruchomienia rynku Travelport Plus prawie dwa lata temu. Celem przejecie DEEM, oraz ich systemu ETTA ma umożliwić firmie Deem …
GDS Travelport będzie mieć swój online booking tool Read More »
Firma Aihelp.pl zajmuje się odszkodowaniami za podróże lotnicze. Firma zapewnia usługę ubiegania się o należne odszkodowanie dla pasażerów, którzy ponieśli stratę w związku z odwołaniem lub opóźnieniem lotu. Na podstawie zagregowanych danych Airhelp przygotowała ranking najbardziej przyjaznych linii lotniczych. Najlepsze linie lotnicze na świecie wg Airhelp Zobacz, jak światowe linie lotnicze porównują się w rankingu …
Najdroższe linie lotnicze na świecie są jak 5* hotele. Każdy może z nich korzystać jeśli wie jak. Jeśli chodzi o podróże lotnicze, istnieje wiele różnych czynników, które mogą wpływać na cenę biletu. Najbardziej oczywista jest odległość, którą pokonujesz – im dalej, tym więcej zapłacisz. Ale są też inne rzeczy, które mogą podnieść koszt biletu lotniczego, takie jak klasa …
Firma badawcza Raport Expert Market wykazała, że Nowy Jork jest najdroższym miastem na podróże służbowe. Osoba podróżująca służbowo wydaje w N owym Jorku średnio 549 USD dziennie na zakwaterowanie, posiłki i taksówki lub wynajem samochodu. San Francisco jest prawie tak samo drogie, kosztuje 534 USD, a Boston kosztuje 511 USD. Tokio jest najdroższym nieamerykańskim miastem, z …
Najdroższe miasta dla osób podróżujących służbowo Read More »
Czy klasa biznes jest warta dodatkowych wydatków. Czy można podróżować służbowo z niskim budżetem? Podróże służbowe i klasa biznes. Małe duże oszczędności Ponieważ wartość PLN w stosunku do EUR i USD systematycznie spada, należy spodziewać się, że bilety lotnicze będą droższe. Do tego dochodzą słynne już wytyczne FIT for 55, które również wpłyną na wzrost …
Klasa biznes w podróży służbowej. Czy warto płacić więcej? Read More »
Tanie linie lotnicze – Norse Atlantic Airways ogłosiły plany dodania czterech nowych połączeń do USA w 2023. Chodzi o połączenia do z lotniska Londyn-Gatwick. Lowcostow’y długodystansowy przewoźnik będzie latał z London Gatwick do Waszyngtonu, Los Angeles, San Francisco i Bostonu, oprócz wcześniej ogłoszonych nowych połączeń do Fort Lauderdale i Orlando, które mają rozpocząć się w …
Najnowsza kampania reklamowa Booking.com ma zwiększyć świadomość klientów na temat produktów skierowanych do turystyki wypoczynkowej. Szczególnie w Stanach Zjednoczonych i w Europie. Marki Booking Holdings obejmują Booking.com , Priceline , Agoda , Kayak , Rentalcars.com i OpenTable. Według Booking.com liczba rezerwacji noclegów w alternatywnych obiektach (nie hotelach) w zeszłym roku wzrosła o około 56% w porównaniu z 2021 r. i 11% w porównaniu …
Koszty podróży służbowych w dzisiejszych czasach są są wyższe i będą rosnąć. Wraz ze wzrostem średniego kosztu podróży służbowej rosną ukryte koszty podróży służbowych, o których praktycznie się nie mówi, aż do momentum kiedy “wyleją się spod dywanu”. Co to jest ukryty koszt podróży służbowej? W jaki sposób powstaje? Jak go wyeliminować? Firmy na całym …
Powrót delegacji służbowych będzie kontynuowany w 2023 r., Pandemia koronawirusa straciła na znaczeniu na całym świecie, a Chin rozluźniły przepisy dotyczących podróżowania. Specjalista ds. płatności korporacyjnych, firma AirPlus International, pokazuje najważniejsze trendy w podróżowaniu wg danych zgromadzonych przez AirPlus Business Travel Index. Delegacje służbowe w klasie business Jednym z najbardziej zaskakujących trendów jakie widać w analizie …
Podróżni na lotnisku we Frankfurcie wkrótce będą mieli większy dostęp do bezdotykowej technologii biometrycznej do odprawy, bezpieczeństwa i wejścia na pokład, a udogodnienia zostaną wprowadzone na wszystkich terminalach wiosną 2023 r., ogłosił operator lotniska Fraport. Lotnisko współpracuje z dostawcą IT SITA i integratorem technologii NEC nad wdrożeniem platformy biometrycznej „wspólnego użytku”, która będzie otwarta dla …
Trivago rozpoczyna testowe udostępnianie możliwości bezpośredniej rezerwacji ofert hotelowych. Co to znaczy? Chodzi o to, że będzie można zarezerwować ofertę pochodzącą bezpośrednio ze strony hotelowej i jednocześnie porównać ją z ofertą tego samego hotelu dostępną w największych OTA na świecie, czyli Booking.com i Expedia.com. Na początek Trivago chce to robić na ośmiu rynkach w ramach …
Zgodnie z nowym raportem przygotowanym przez GBTA europejscy Travel managerowie oraz Zakupowcy zajmujący się kategorią “travel” uważają, że rezerwacje krajowych i międzynarodowych podróży służbowych powrócą w 2023 do poziomu sprzed pandemii. Wartość podróży służbowych będzie wyższa z powodu inflacji. Z najnowszego sondażu Global Business Travel Association (GBTA) wynika również, że wydatki na podróże służbowe w 2022 kształtowały …
Wirtualne karty do podróży służbowych to kolejny krok w unowocześnianiu podróży służbowych w polskich firmach. Dzisiaj, osoby które często podróżują służbowo, przechowują wszystkie swoje dokumenty podróżne na urządzeniu mobilnym. Zaczynając od planów podróży, potwierdzeniach rezerwacji, voucherach i kartach pokładowych. W takiej formie powinny mieć również dostępnej do narzędzia do płatności. Najwygodniejszym i najskuteczniejszym sposobem, aby …
Francja i Niemcy obiecują bezpośrednie pociągi Paryż-Berlin od 2024r. Najkrótszy czas podróży pociągiem z Paryża do Berlina to 8 godzin i 6 minut, z około 21 pociągami dziennie. Wydaje się, że to dużo czasu w porównaniu z połączeniem lotniczym. Ponieważ nie ma bezpośrednich pociągów z Paryża do Berlina, można wybrać kilka różnych tras, aby dostać …
Wdrożenie do firmowej polityki podróży konieczności ubezpieczenia podróży służbowych jest podstawowym sposobem łagodzenia skutków finansowych wynikających z niepożądanych zdarzeń związanych z podróżami służbowymi. Ubezpieczenie podróży służbowej zapewnia spokój firmie i pracownikom podczas podróży. Sytuacje które mają wpływ na podróż służbową wykraczają daleko poza odwołania lotów lub zagubienia bagażu. Bez ubezpieczenia podróży służbowych wszelkie bezzwrotne opłaty, …
Linie lotnicze Lufthansa Group złożyły ofertę kupna 40 procent udziałów we włoskich państwowych liniach lotniczych ITA Airways. Oferta pojawia się po wieloletnim procesie zakupowym, znanym w branży lotniczej pod nazwą „konkurs piękności”. Konkurs ofert trwa już ponad 5 lat i ma na celu znalezienie strategicznego partnera dla ITA Airways, czyli pozostałości o upadłych w 2017 roku …
Hertz i Uber wprowadzają do Europy partnerstwo w zakresie pojazdów elektrycznych. Jedna z największych na świecie wypożyczalni samochodów – firma Hertz, wspólnie z Uberem uzgodniły nowe partnerstwo, aby udostępnić nawet 25 000 pojazdów elektrycznych (EV) w głównych miastach europejskich. Pojazdy elektryczne producentów takich jak Tesla i Polestar zostaną początkowo udostępnione kierowcom Ubera w Londynie od …
Abonamenty są wszechobecne w prawie każdej branży poza podróżami służbowymi. Dlaczego? Czy nadszedł już czas na budowanie płatnych subskrypcji podróży służbowych? Czy zmiany priorytetów podróżnych i potrzeba elastyczności życia zawodowego i prywatnego wpłyną na rozwuój oferty abonamentu lotniczego? Dowiedz się, czy abonament na bilety lotnicze ma przyszłość? Jak może one wpłynąć na podróże służbowe, OTA i agencje …
Business lounge – poczekalnia – salon na lotnisku dla osób podróżujących służbowo Business lounge czyli poczekalnia lotniskowa to obiekt dostępny na wielu lotniskach. Poczekalnie lotniskowe oferują wybranym pasażerom udogodnienia wykraczające poza te oferowane w samym terminalu lotniska , takie jak wygodniejsze siedzenia, cichsze otoczenie i często lepszy dostęp do przedstawicieli obsługi klienta. Inne udogodnienia mogą obejmować prywatne sale konferencyjne, bezprzewodowy dostęp do Internetu, …
Obsługa podróży służbowych na profesjonalnym poziomie będzie konieczna w nadchodzących kwartałach. Dynamiczny powrót podróży służbowych oraz rosnące ceny usług generują firmom większe koszty i niekontrolowane wydatki. Firmy, dla których podróże służbowe są istotnym elementem prowadzonego biznesu muszą korzystać z profesjonalnej obsługi podróży służbowych. W przeciwnym razie stracą kontrole nad kosztami, a wskaźnik ROI z podróży …
Obsługa podróży służbowych – Co jest najważniejsze? Read More »
Ceny biletów lotniczych będą rosły przez ceny ropy i brak nowych samolotów Ceny biletów lotniczych, które szybko rosły w ciągu ostatnich kilku miesięcy, będą rosły jeszcze szybciej w kolejnych kwartałach. Powodem będzie rosnąca cena ropy naftowej oraz brak nowych samolotów dostarczanych przez Boeing’a i Airbus’a. Gdy międzynarodowe podróże służbowe szybko powracają, gdy Chiny usuwają …
3 nowe trendy w podróżach służbowych wpłyną na politykę podróży w firmach i pracę Travel Managerów. Jesteśmy świadkami powstawania nowego rozdziału w branży podróży służbowych. Pracownicy wracają do biur, firmy wracają do podróżowania. Pracownicy, klienci, dostawcy pragną ponownie nawiązywać ze sobą kontakt, a firmy koncentrują się na budowaniu autentycznych kultur firmowych dzięki podróżom służbowym. Firmy …
Raportowanie wydatków na podróże służbowe jest podstawą do tworzenia budżetów i aktualizowania polityki podróży służbowych. Budżetowanie wydatków należy do dyrektorów finansowych i zespołów finansowych. Muszą oni mieć dostęp do wiarygodnych i szczegółowych danych, aby skuteczniej planować wydatki biznesowe i zarządzać nimi w nadchodzącym kryzysie 2023. Muszą również potrafić prawidłowo analizować dostępne dane. Do tego potrzebna …
Władze Hongkongu ogłosiły we wtorek luzowanie zasad walki z pandemią Covid-19. Od środy osoby przybywające z zagranicy nie będą już podlegały trzydniowemu ograniczeniu swobody ruchu, a aplikacja śledząca nie będzie wymagana w restauracjach czy na siłowniach. Znikają ograniczenia. Znika aplikacja 0+3 Po całym mnóstwie sprzecznych informacji „chcą, czy nie”, Hong Kong w końcu ogłosił, że …
Podróże służbowe zapewniają skuteczniejsze nawiązywanie kontaktów, nawiązywanie silniejszych relacji biznesowych i zdobywanie nowych umiejętności. Podróżując służbowo należy unikać wszystkich problemów związanych z podróżowaniem, ponieważ mogą obniżyć produktywność podróży służbowej. Oto osiem oczywistych wskazówek dotyczących podróży służbowej dla osób często podróżujących służbowo. 1. Zapoznaj się z polityką firmy dotyczącą podróży służbowych Bez jasnej polityki, do której …
Travel Manager zatrudniony w europejskiej firmie, zajmując się zarządzaniem podróżami służbowymi, zachęca swoich podróżnych do pozostania w hotelach posiadających certyfikaty zrównoważonego rozwoju. Travel Manager w Europie robi znacznie częściej niż jego odpowiednik w Ameryce Północnej. Ankieta Travel Managerów z największych firm w Europie i Ameryce Północnej, przeprowadzona przez GBTA, wykazała, że 75% z nich stara …
Booking.com – Największy globalny OTA, świętuje pierwszą rocznicę swojego programu Travel Sustainable, czyli inicjatywy mającej na celu zapewnienie użytkownikom informacji o tym, które hotele działają w bardziej zrównoważony i klimatycznie odpowiedzialny sposób. Program Travel Sustainable wprowadza trzy „poziomy odznaki”, mające na celu zwiększenie widoczności niecertyfikowanych nieruchomości, które podejmują kroki w kierunku większej świadomości ekologicznej oraz …
Deutsche Bahn narodowy niemiecki operator kolejowy skróci czas podróży między Monachium a Stuttgartem do mniej niż dwóch godzin. Już w grudniu zostanie otwarta nowy odcinek kolei dużych prędkości. Szybka kolej dużych prędkości zostanie rozbudowana o odcinek Wendlingen-Ulm o długości 60 km, który zostanie otwarty 11 grudnia 2022r. Nowa szybka kolej skróci czas podróży między Monachium …
Liczba podróży służbowych wzrośnie w 2023. Ostatni kwartał 2022 będzie pracowity i produktywny dla globalnych podróży służbowych, Travel Managerów i podróżnych. Ankieta na temat globalnych podróży służbowych z października 2022 r. przeprowadzona została przez Global Business Travel Association (GBTA), największego na świecie stowarzyszenie w branży podróży służbowych. Pokazuje ona że trend wzrostowy na rynku podróży służbowych jest mocny …
Delegacje służbowe – nowa stawka w 2023 wzrośnie do 45 zł. Delegacje służbowe i stawki ryczałtów na 2023 kolejny raz będą podwyższone. Minister Rodziny i Polityki Społecznej pracuje nad projektem, który zakłada podwyższenie od 1 stycznia 2023 r. kwoty diety związanej z krajowymi podróżami służbowymi do 45 zł za dobę podróży (aktualnie – od 28 …
Rezerwacja podróży służbowych online. Branża podróży służbowych w Polsce znacznie się zmieniła w ostatnich 5 latach. Największe zmiany widać w sposobie, w jaki pracownicy firm planują, rezerwują i zarządzają podróżami służbowymi. W tym artykule zebraliśmy kilkanaście ciekawych statystyk z branży, aby pokazać najważniejsze i najmocniejsze trendy w branży podróży służbowych w Polsce. Skupiliśmy się na statystykach …
Cięcie wydatków na podróże służbowe może wydawać się trudne. Jeśli podróże służbowe pracowników są ważnym elementem działania firmy, trzeba szczególnie ostrożnie podchodzić do tego tematu. Proste działania typu zmniejszenie limitów wydatków na noclegi, czy zakaz latania liniami rejsowymi i przesiadka do lowcostów, są najczęściej przeciw skuteczne. Czasami mogą prowadzić do tego, że pracownicy będą odchodzić …
5 sposobów na cięcie wydatków na podróże służbowe Read More »
Największe biura podróży na świecie. Portal Travel Weekly opublikował swoją 2022 Power List . Jest to coroczny ranking największych agencji (pośredników) w branży turystycznej. Ranking oparty jest na danych ze sprzedaży za cały rok 2021. W zeszłym roku (2021) klasyczne podróże turystyczne nieznacznie się odbiły po pandemicznym okresie 2020/21, ale podróże służbowe wciąż miały ogromne problemy z …
Agencje ds. podróży służbowych mają duże problemy ze spadającą jakością obsługi. Klienci firmowi, obsługiwani przez agencje ds. podróży służbowych, narzekają na utrudniony kontakt z agentem, wysokie ceny, długi czas oczekiwania na oferty. Agencje ds. podróży służbowych mają duże problemy kadrowe, które utrzymują się i są konsekwencją pandemii 2020/2022 Według Linkedin najwieszke agnecje ds. podróży służbowych …
Online Booking Tools to systemy internetowe do organizacji i zarządzania podróżami służbowymi. Jak okazuje się w najnowszej ankiecie brytyjskiego Instytutu zajmującego się badaniami na rynku podróży służbowych (ITM), ponad połowa Travel Managerów w firmach stwierdziła, że ich obecne narzędzie do rezerwacji online (OBT) nie są przystosowane do ich wymagań. Badanie zostało przeprowadzone w sierpniu 2022 …
Ceny hoteli w Europie mają wystrzelić w kosmos w 2023. Takie wnioski można wyciągnąć z nowego raportu przygotowanego przez lidera branży podróży służbowych, firmę American Express Global Business Travel. Europejskie miasta prawdopodobnie odnotują jedne z najbardziej gwałtownych wzrostów cen w historii branży hotelowej. Znacznie większe niż w 2022. Raport AmexGBT o cenach hoteli 2023, opracowany …
QATAR AIRWAYS ZWYCIĘŻA W RANKINGU NAJLEPSZYCH LINII LOTNICZYCH NA ŚWIECIE W RANKINGU SKYTRAX PASSENGER CHOICE Linie Qatar Airways zostały uznane za najlepszą linię lotniczą na świecie w rankingu Passenger Choice Skytrax. Nagrody, na które głosują tylko pasażerowie, różnią się od Airlineatings.com Airline Excellence Awards tym, że uwzględniają tylko jeden czynnik – preferencje pasażera. Nagrody Airlineratings.com ogłoszone …
Ożywienie podróży służbowych w 2022 r. nastąpiło szybciej, niż większość Travel Managerów oczekiwała na początku roku. Dynamiczny powrót podróży służbowych do poziomów z 2019 ( w przypadku niektórych branż (np. FMCG, IT, Przemysł…) zaskoczył najbardziej działy zakupów, które nie zdążyły wynegocjować odpowiednich stawek z dostawcami usług takimi jak hotele, linie lotnicze czy agencje obsługujące podróże …
Szybki powrót do podróży służbowych zaskoczył wszystkich Read More »
Firmy, które kupują bilety lotnicze przez biura ds. podróży służbowych będą płacić o 13 EUR więcej za każdy bilet lotniczy. Opłata ma być pobierana od końca pierwszego kwartału 2023 r., Taką opłatę wprowadziły już wcześniej linie lotnicze należące do Grupy Lufthansa, teraz wprowadzi je Grupa Ari France KLM. Opłata, obecnie 13 euro za segment (“odcinek …
Firmy zapłacą więcej za bilety lotnicze w Air France KLM Read More »
Google wprowadziło możliwość rezerwacji biletów kolejowych w Niemczech, Hiszpanii, Włoszech i Japoni. Dzięki podpięciu bezpośrednich oferty od usługodawców użytkownicy uzyskują dostęp do szczegółowej oferty kolejowej. Zaletą Google Search w tym przypadku jest bardzo przejrzysta prezentacja ofert kolejowych. W przypadku Niemiec Google ma bezpośrednie partnerstwo z Deutsche Bahn. W przypadku pozostałych trzech krajów dane o rozkładzie jazdy i …
Powiało optymizmem na rynku podróży służbowych i MICE Zgodnie z nowym raportem firmy Cvent 75% menedżerów ds. podróży służbowych w Europie spodziewa się, że liczba podróży służbowych w 2022 r. przekroczy poziomy z 2019 r., Firma Cvent to wiodący na rynku dostawca technologii do obsługi segmentu MICE (Meetings, Incentives, Conferences, and Exhibitions). W najnowszemu raporcie opublikował …
Mamy złą wiadomość dla zwolenników wtorkowych rezerwacji lotów: to nie jest wielka oszczędność pieniędzy! Rezerwowanie biletów lotniczych w określony dzień tygodnia lub w określonej porze dnia nie zagwarantuje oszczędności. Dane z Google Airfare Data i Google Flights to potwierdzają. Według Google Flights kupowanie lotów we wtorki, środy lub czwartki zamiast w soboty lub niedziele nie pozwala zaoszczędzić …
Obalamy mit “Bilety lotnicze rezerwuj we wtorek” Read More »
Lufthansa zawarła umowę ze swoim związkiem pilotów, która zawiera „obowiązek pokojowy”, by nie przeprowadzać żadnych strajków przez ponad dziewięć miesięcy. Członkowie związku zawodowego pilotów Vereinigung Cockpit (VC) mieli przeprowadzić 48-godzinny strajk w zeszłym tygodniu w ramach sporu o płace. Zawarto jednak wstępną umowę z Lufthansą i strajk został odwołany. Lufthansa poinformowała, że umowa z VC została …
Strajk w największej linii lotniczej w UE odwołany Read More »
Amadeus podpisał umowę z Lufthansa Group na oferowanie treści pochodzących z NDC (New Distribution Capability) Umowa obejmuje oferty Lufthansy, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Air Dolomiti i Eurowings Discover, dzięki czemu liczba NDC Amadeusa przekroczyła 20 linii lotniczych. GDS Amadeus zawiera już treści NDC od Air France-KLM, British Airways, American Airlines, United Airlines, Singapore Airlines, Emirates i innych. …
Koszty podróży służbowych przekroczą poziomy z 2019 Koszty podróży służbowych wzrosły zauważalnie w ostatnim półroczu. Jest to oczywiście spowodowane inflacją i silnie odbijającym popytem po pandemii. Miasta takiej jak Barcelona, Berlin i Paryż odnotowały w tym roku największy wzrost średnich cen hoteli w Europie, podczas gdy loty między Londynem a Berlinem odnotowały największy wzrost średnich …
Zarządzanie podróżami służbowymi może być dla niektórych pojęciem wieloznacznym. U wielu osób pojawiają się wątpliwości co do tego, czym jest Travel Management. Mało kto wie czym zajmują się firmy typy TMC (Travel Management Companies), a czym się nie zajmują. Czy biuro podróży oferujące rezerwacje biletów i hoteli dla pracowników wyjeżdzających służbowo jest już TMC? A …
Zarządzanie podróżami służbowymi? NIE, DZIĘKUJĘ? Read More »
Podróże służbowe – dynamiczny wzrost po pandemii Ostatnie 2 lata pandemii pokazały wyraźnie dlaczego spotkania twarzą w twarz są kluczowe dla większości firm. Od pozyskiwania klientów po zarządzanie rozproszonymi zespołami, 86% ankietowanych przez Travelsupport.pl pracowników naszych klientów stwierdziło, że podróże służbowe są dla nich kluczowe w procesie realizacji projektów i dowożenia wyników. Świadome firmy, które chciały …
Podróże służbowe w Twojej firmie. Ograniczaj zbędne wydatki! Read More »
Projekt rozporządzenia MRiPS zakłada podwyżkę stawki diety przysługującej pracownikom z tytułu podróży służbowej. Jak zmienią się stawki? W projekcie nowelizacji przewidziano zwiększenie stawki diety z 30 zł do 38 zł. Aktualna wysokość diety obowiązuje od 1 marca 2013 r. W uzasadnieniu do projektu rozporządzenia stwierdzono, że przy obliczeniu wysokości diety uwzględniono średnioroczny wskaźnik cen towarów i …
Przemysł lotniczy wychodzi z pandemii, liczba pasażerów ponownie rośnie, ale poziom zatrudnienia w firmach obsługujących podróże lotniczych nie nadąża za tymi zmianami. Szczegółowo pokazuje to raport przygotowany przez firmę SITA. SITA to wiodący na świecie specjalista w dziedzinie komunikacji lotniczej i technologii informacyjnej. Z raportu SITA wynika, że tylko w 2021 r. liczba niewłaściwie obsłużonego bagażu na …
Podróże służbowe znowu są potrzebne Według nowych badań opublikowanych w czwartek przez Mastercard Economics Institute po raz pierwszy od czasu pandemii rezerwacje lotów krajowych i krótkodystansowych dla firm powróciły do poziomów z 2019 roku. Jednak ruch długodystansowy pozostaje znacznie ograniczony w stosunku do wielkości sprzed pandemii. Raport, który integruje dane o rezerwacjach z transakcji Mastercard, a …
Krajowe podróże biznesowe wróciły do poziomu z 2019 Read More »
Według najnowszych danych przedstawionych przez firmę STR, która zajmuje się dostarczaniem profesjonalnych danych z globalnego rynku hotelarskiego, europejski sektor hotelarski staje się idealnym przykładem dynamicznego ożywienia post pandemicznego. Średnie ceny dzienne w hotelach w Europie (ADR) są obecnie średnio o sześć procent wyższe niż stawki przed Covid. Irlandia przoduje w ożywieniu, z cenami o …
STR – ceny hoteli w Europie już są wyższe niż w 2019 Read More »
Firma Skyscanner opublikowała najnowszy raport dotyczący nowych trendów w podróżowaniu w roku 2022. Jednym z największych zaskoczeń w raporcie Skyscanner, jest zauważalne wydłużenie się “booking windows” czyli okienek rezerwacji podróży, czyli okresu między dokonaniem rezerwacji, a podróżą. Dane podane przez Skyscanner pokazują, że liczba rezerwacji na podróże na trzy lub więcej miesięcy przed wylotem jest …
Skyscanner raport 2022 – nowe trendy w podróżach Read More »
Czy słyszeliście o firmach zarządzających podróżami służbowymi (TMC – Travel Management Companies)? Czy jesteście w stanie wymienić nazwy platform internetowych do organizacji podróży służbowych. Na polskim rynku mamy wiele wyspecjalizowanych biur podróży, które skoncentrowane są na pośredniczeniu w rezerwacjach wyjazdów służbowych. Jednak dziś biura te nie są już jedynym i najlepszym sposobem na rezerwację podróży służbowych. Wiele organizacji …
Opłaty za organizacje podróży służbowych (i jak je obniżyć) Read More »
Firma Amadeus nawiązała współpracę, aby zintegrować swoją platformę do rezerwacji i wydatków Cytric z pakietem narzędzi Microsoft 365. Dzięki integracji, użytkownicy MS 365 będą mogli wyszukiwać i rezerwować podróże w aplikacji komunikacyjnej Microsoft Teams, a także udostępniać informacje o podróżach w usłudze Teams ze współpracownikami, dając im możliwość zarezerwowania tej samej podróży. Dzięki integracji z …
Platforma podróży służbowych Cytric będzie dostępna w Microsoft 365. Read More »
Dobrze napisana polityka podróży służbowych to obowiązek każdej nowoczesnej firmy.
Co robią firmy zarządzające podróżami służbowymi? Firmy zarządzające podróżami służbowymi, czyli Travel Management Company (TMC) to najczęściej jednoprofilowe firmy konsultingowe i/lub wysokospecjalizowane biura podróży. Zajmują się przede wszystkim kontrolą i optymalizacją polityki podróży służbowych, obniżaniem wydatków, usprawnianiem procesów rezerwacji podróży i rozliczania delegacji. Ich głównym celem jest kompleksowe zarządzanie firmowym budżetem na podróże służbowe. …
Najlepsze TMC w Polsce – Firmy zarządzające podróżami służbowymi. Read More »
Poradnik Travel Managera to cykl artykułów przygotowany przez zespół ekspertów Travelsupport. Informacje w nich zawarte kierowane są zarówno do osób, które w swoich firmach zajmują się szeroko rozumianym zarządzaniem podróżami służbowymi (są Travel Managerami), jak również do osób podróżujących. Dlaczego loty są odwoływane? Problemy organizacyjne w liniach lotniczych Po ponad rocznym uziemieniu i …
Każdy z nas, dostając potwierdzenie rezerwacji bezpośrednio z hotelu, czy też z jakiegoś systemu rezerwacji zakłada, że wszystko jest gotowe i można już szykować się do wyjazdu. Niestety nie zawsze tak jest i czasami możemy znaleźć się w trudnej sytuacji, gdy nasza rezerwacja zostanie anulowana, i nikt nas o tym nie uprzedzi. Dowiadujemy się o tym …
Overbooking? Anulowano Twoją rezerwacje? Co teraz zrobić? Read More »
Jeśli jesteś Travel Managerem lub w zakresie swoich obowiązków masz zapisane zajmowanie się organizacją podróży służbowych dla pracowników, musisz znać podstawowe pojęcia z branży hotelowej i lotniczej. Ten słownik podstawowych pojęć pozwoli Tobie odnaleźć się w każdej sytuacji. AAB – Agent Assisted Booking Rezerwacje z udziałem agenta: Generalnie w przypadku rezerwacji za pośrednictwem agenta/biura podróży, …
Słownik podróży służbowych, zarządzania podróżami i kontroli wydatków. Read More »
Liczba ściągniętych aplikacji do podróży, zarówno prywatnych jak i służbowych, przekroczyła już poziomy z 2019r. Sprawdź, które z nich warto mieć u siebie.
Dlaczego firmy nie przejmują się oszustwami związanymi z wydatkami na podróże służbowe? Bo nie znają ich skali!
Większość podróży prywatnych rezerwowana jest przez Internet. Większość podróży służbowych rezerwowana jest offline. Dlaczego?
Czy Twoja firma robiła już audyt podróży służbowych? Czy Twoi pracownicy pilnują wydatków? Czy Twoje biuro podróży kontroluje Twoją politykę podróży?
W czasach pandemii firmy drastycznie zredukowały podróże służbowe. Pojawiają się jednak głosy, że ich brak źle wpływa na wyniki sprzedaży w niektórych branżach.
Nieposiadanie polityki podróży służbowych nazywamy często polityką otwartych rezerwacji. Firmy pozwalają, aby pracownicy samodzielnie rezerwowali sobie podróże bez formalnych ograniczeń.
Czy taryfy lotnicze PAYF to rewolucja na rynku podróży służbowych? Czy tylko wymuszona odpowiedź Lufthansy na naciski Travel Managerów?
Czy osoby kupujące podróże służbowe wiedzą jak to robić? Czy dział zakupów powinien się tym zajmować? Jeśli nie, to kto
O to nasz przewodnik jak krok po kroku, stworzyć roczny budżet na podróże służbowe dla Twojej firmy.
Firmowa polityka podróży powinna ograniczać zbędne wydatki na wyjazdy firmowe. Dlaczego tak się nie dzieje?
Polityka podróży służbowych jest po to pomagać pracownikom Twojej firmy w podejmowaniu decyzji dotyczących rezerwacji hoteli biznesowych.
Współpraca z biurem podróży w zakresie obsługi wyjazdów służbowych to dość powszechna praktyka. Wiele firm korzysta z takiego rozwiązania. Niewiele firm jednak zdaje sobie sprawę ile kosztują te usług. Część firm, jeśli już stara się coś tam dowiedzieć i przeanalizować, to skupia się na porównywaniu cen noclegów, biletów lotniczych oferowanych przez biuro podróży służbowych, do …
Opłaty i prowizje. Ile kosztuje współpraca z biurem podróży służbowych? Read More »
Istotnym elementem dobrej polityki wyjazdów służbowych są wynegocjowane rabaty i / lub korzyści, które są Twoja firma uzyskuje od dostawców usług turystycznych. Dostawcami są oczywiście linie lotnicze, wypożyczalnie samochodów, hotele, firmy obsługujące karty wirtualne i karty kredytowe. Rabaty jakie wynegocjujesz w tych firmach mogą mieć znaczący wpływ na wydatki i koszty związane z organizacją i obsługą wyjazdów służbowych. W …
Obsługa wyjazdów służbowych. Jak negocjować z biurem podróży. Read More »
Jesteś Travel Managerem? Zajmujesz się organizacją wyjazdów służbowych w swojej firmie? Weź udział w naszym Quizie, sprawdź swoją wiedzę i zdobądź bonus za najlepszy wynik.
Obsługa podróży służbowych wymaga niestandardowej wiedzy. To, że potrafisz zarezerwować bilet lotniczy przez biuro podróży lub hotel przez Booking.com, nie czyni z Ciebie Travel Managera.
Travel Manager to rzadkie stanowisko. Nie ma oficjalnych informacji ilu Travel Managerów mamy oficjalnie w Polsce. Wg naszych szacunków jest ich nie więcej niż 30stu.
Obsługa podróży służbowych oferowana jest przez kilkadziesiąt biur w Polsce. Skorzystaj z naszej wiedzy i doświadczenia w branży i wybierz biuro, które najlepiej pasuje do Twojej firmy.
W 2020 podróże firmowe zamarły. Skończył się boom hotelowy, a rynek przeszedł pod kontrole kupującego. Czas to wykorzystać.
Polityka podróży służbowych to zestaw reguł określających w jaki sposób pracownicy mogą rezerwować podróże służbowe.
Jako asystentka zarządu będziesz musiała odnaleźć się również w roli travel managera. Dowiedz się jak wykorzystać tę sytuacje na swoją korzyść.
Twoja firma korzysta z biura podróży. Czy wiesz jak ocenić jakość świadczonych usług?
