Skyscanner wprowadza narzędzia do wyszukiwania podróży i planowania podróży oparte na sztucznej inteligencji.
Skayscanner wprowadza AI - sprawdzamy jak to działa
Skyscanner rozszerza wykorzystanie sztucznej inteligencji w procesie planowania wyjazdów. Firma rozpoczęła testy beta dwóch nowych rozwiązań opartych na AI, które mają pomóc użytkownikom zarówno w wyborze kierunku podróży, jak i organizacji wyjazdów samochodowych.
Pierwszym z nich jest Explore with AI, dostępne obecnie na wybranych rynkach anglojęzycznych. Narzędzie umożliwia wyszukiwanie inspiracji podróżniczych przy użyciu języka naturalnego, bez konieczności podawania konkretnych dat czy destynacji. Użytkownik może wpisać zapytanie, takie jak „tanie loty do Japonii w grudniu”, a system wygeneruje spersonalizowane propozycje dopasowane do jego oczekiwań.
Rozwiązanie wspiera podróżnych w doprecyzowaniu preferencji dotyczących kierunku, terminu wyjazdu i stylu podróżowania. Dodatkowo prezentuje wyniki w przejrzystej, wizualnej formie, umożliwiając porównanie m.in. cen i długości lotów, warunków pogodowych oraz charakterystyki poszczególnych destynacji. Według danych Skyscanner, podczas pierwszych testów aż 60% użytkowników zdecydowało się sprawdzić propozycje lotów wygenerowane przez funkcję Explore with AI.
Drugą nowością jest planer podróży samochodowych, który automatycznie tworzy spersonalizowane trasy na podstawie preferencji użytkownika. System uwzględnia rodzaj podróży – od tras krajobrazowych, przez wyjazdy nastawione na poznawanie kultury, po bardziej przygodowe wyprawy. Narzędzie prezentuje również dostępne opcje wynajmu samochodów oraz rekomenduje miejsca i atrakcje warte odwiedzenia po drodze.
– W czasach, gdy planowanie podróży staje się coraz bardziej złożone, koncentrujemy się na tworzeniu narzędzi, które pomagają podróżnym podejmować świadome decyzje i rezerwować z większą pewnością – podkreśla Bryan Batista, CEO Skyscanner. – Eksperymentujemy z wykorzystaniem sztucznej inteligencji na każdym etapie podróży, od poszukiwania inspiracji po planowanie tras samochodowych.
Przy okazji firma poinformowała również o rozwoju kilku istniejących funkcji. Rozszerzono możliwości narzędzia DROPS, które monitoruje promocje lotnicze, a Flight Tracker został wzbogacony o dodatkowe informacje dotyczące terminali, bramek oraz odbioru bagażu. Zmiany objęły także segment zakwaterowania – platforma noclegowa funkcjonująca dotychczas pod inną nazwą została przemianowana na Stays, a liczba dostępnych obiektów wzrosła z 3,5 mln do ponad 5 mln.
Skyscanner konsekwentnie rozwija rozwiązania wykorzystujące AI. Już wcześniej Bryan Batista wskazywał, że sztuczna inteligencja ma odegrać kluczową rolę w dostarczaniu bardziej spersonalizowanych doświadczeń podróżniczych. W lutym firma uruchomiła także aplikację opartą na ChatGPT, która umożliwia wyszukiwanie połączeń lotniczych i przekierowuje użytkowników do serwisów rezerwacyjnych w celu finalizacji zakupu.
