New Distribution Capability w skrócie NDC to względnie nowy “kanał sprzedaży biletów lotniczych” w branży podróży służbowych. Nie zagłębiając się w szczegóły, NDC umożliwia biurom podróży sprzedaż biletów lotniczych dla osób podróżujących służbowo, po cenach oferowanych przez linie lotnicze na stronach internetowych. NDC jest alternatywą do standardowego systemu sprzedaży biletów lotniczych opartego o systemy GDS (Amadeus, Sabre, Gallileo), daje dostęp do niższych cen!
Szczegóły NDC opisaliśmy w kilku naszych wcześniejszych artykułach, m.in Czy Twoje biuro podróży oferuje NDC, Dlaczego bilety lotnicze są droższe przez biuro podróży niż w Internecie? W tym artykule znajdziecie słownik najważniejszych pojęć związanych z NDC i podróżami służbowymi.
NDC i podróże służbowe - Słownik
Ancillary services – usługi dodatkowe
Dodatkowe korzyści i usługi oferowane przez linie lotnicze (np. wybór miejsca, pierwszeństwo wejścia na pokład, bagaż rejestrowany itp.), które mogą być uwzględnione w ofercie głównej lub jako osobne usługi; Celem NDC jest ułatwienie liniom lotniczym sprzedaży tych dodatków za pośrednictwem biur podróży, a nie tylko na ich stronach internetowych.
API
Interfejs aplikacji do programowania; sposób, w jaki dwa lub więcej programów komputerowych „rozmawiają” ze sobą; Interfejsy API umożliwiają liniom lotniczym, biurom podróży i innym partnerom wymianę danych w czasie rzeczywistym i oferowanie spersonalizowanych opcji podróży – co jest głównym celem NDC.
direct channel
Kiedy linie lotnicze sprzedają swoje produkty i usługi bezpośrednio podróżnym za pośrednictwem swoich stron internetowych i aplikacji mobilnych.
Dynamic pricing
Strategia cenowa stosowana przez linie lotnicze do modyfikowania cen w czasie rzeczywistym w oparciu o popyt, dostępność i warunki rynkowe. Interfejsy API NDC umożliwiają liniom lotniczym komunikację i udostępnianie danych w czasie rzeczywistym biurom podróży i innym dystrybutorom, co jest niezbędne do dostosowywania cen na bieżąco.
GDS
Globalny system dystrybucji; skomputeryzowana sieć wykorzystywana przez biura podróży i platformy rezerwacji online w celu uzyskania dostępu do usług związanych z podróżami i ich rezerwacji, takich jak rezerwacje lotnicze, zakwaterowanie w hotelach i wynajem samochodów.
IATA
Międzynarodowe Stowarzyszenie Transportu Powietrznego; grupa handlowa branży lotniczej, która uruchomiła NDC w celu poprawy sposobu dystrybucji treści linii lotniczych.
Indirect channels
gdy linie lotnicze korzystają z innych kanałów dystrybucji, takich jak GDS i inni pośrednicy, w celu sprzedaży swoich produktów i usług; ci pośrednicy łączą się z interfejsami API NDC linii lotniczych, aby uzyskać dostęp do ofert, taryf i usług dodatkowych i je wyświetlić.
NDC
Oznacza nowe możliwości dystrybucji; inicjatywa kierowana przez IATA, która wykorzystuje technologię wymiany danych XML w celu poprawy sposobu, w jaki linie lotnicze sprzedają i promują swoje produkty; umożliwia liniom lotniczym tworzenie i dystrybucję odpowiednich ofert wśród klientów niezależnie od kanału dystrybucji.
Offer and order management processes
Polega na dostosowywaniu ofert do indywidualnych preferencji i potrzeb podróżnych (zarządzanie ofertami) oraz sprawnej obsłudze rezerwacji i transakcji na wybrane opcje (zarządzanie zamówieniami); procesy te stały się bardziej wyrafinowane wraz z wdrożeniem NDC.
Rich content
Bardziej szczegółowe informacje wizualne, które linie lotnicze mogą udostępniać sprzedawcom usług turystycznych i innym pośrednikom w celu promowania swojej oferty produktów; wykracza poza tradycyjne informacje o taryfach i rozkładach lotów i obejmuje filmy, zdjęcia, mapy miejsc, wyczerpujące opisy itp., co zapewnia lepsze wrażenia z zakupów lotniczych.
XML
Skrót od Extensible Markup Language: nowszy język wymiany danych obsługujący bogatą zawartość i sprzedaż detaliczną. NDC wykorzystuje XML, aby ulepszyć sposób, w jaki linie lotnicze promują i sprzedają swoje produkty.
