Travelsupport.pl

Menu
Linkedin Twitter Rss

Oszczędzaj

Wielokanałowa obsługa podróży służbowych

14 listopada 2025
Wielokanałowa obsługa podróży służbowych

Multichannel service, czyli obsługa wielokanałowa stała się podstawą oferty nowoczesnych biur podróży obsługujących delegacje służbowe. Obsługa wielokanałowa, czyli możliwość bezproblemowego dostępu do pomocy technicznej pomiędzy wieloma platformami, takimi jak aplikacje mobilne, portale internetowe, czat, e-mail czy telefon, jest kluczowym czynnikiem wyróżniającym nowoczesne firmy turystyczne. W świecie podróży służbowych, w którym szybkość reakcji, czas, bezpieczeństwo i …

Wielokanałowa obsługa podróży służbowych Read More »

Tańsze bilety lotnicze przez NDC – poradnik Travel Managera

4 listopada 2025
Tańsze bilety lotnicze przez NDC - poradnik Travel Managera

“Nowe Kanały Dystrybucji biletów lotnoczych (NDC)” stanowią obecnie kluczowy element strategicznych planów wielu linii lotniczych, klienci korporacyjni muszą zrozumieć konsekwencje jakie przynoszą te rozwiazania dla swoich programów podróży. Niezwykle ważne jest to, aby menedżerowie podróży oraz managerowie zakupów odpowiedzilani za wydatki na podróże służbowe, byli na bieżąco z tym zagadnieme, aby mogli skutecznie planować i reagować. …

Tańsze bilety lotnicze przez NDC – poradnik Travel Managera Read More »

Ryanair stawia na podróże służbowe z Katowic

23 października 2025
Ryanair stawia na podróże służbowe z Katowic

Linia lotnicza Ryanair, aktualnie największa linia lotnicza w Europie i czołowy przewoźnik w Polsce, ma nowy rozkład lotów z Katowicach. Pojawiło się więcej tras dla podróży służbowych. Nowy rozkład lotów zawiera15 połączeń, w tym trzy nowe kierunki: Budapeszt, Brukselę i Trapani. Ryanair ma już 3 samoloty w bazie w Katowicach i teraz inwestuje kolejne 300 …

Ryanair stawia na podróże służbowe z Katowic Read More »

Nowa trasa PLL LOT do Kazachstanu

22 października 2025
Nowa trasa PLL LOT do Kazachstanu

Polski narodowy przewoźnik – Polskie Linie Lotnicze LOT – www.lot.com, rozpoczną nowe połączenie na trasie WAWRSZAWA AŁMATY. Start zaplanowy jest na maj 2026 roku. Lini Lotnicza LOT uruchomi połączenie z Lotniska Chopina w Warszawie do Ałmaty. Połączenie będzie realizowane cztery razy w tygodniu w sezonie letnim i trzy razy w tygodniu w sezonie zimowym. Ałmaty …

Nowa trasa PLL LOT do Kazachstanu Read More »

Wizz Air wprowadza 14 nowych tras

15 października 2025
Wizz Air wprowadza 14 nowych tras

Wizz Air – czyli węgierski Low-cost ogłosił plany utworzenia bazy w stolicy Czarnogóry, skąd od 29 marca 2026 r. dwa samoloty Airbus A321neo będą obsługiwać loty do 14 miast europejskich. Trzy loty w tygodniu będą realizowane do Rzeszowa i rozpoczną się 1 czerwca, a od 2 czerwca zostaną dodane loty do Rzymu, Baden-Baden, Kolonii i …

Wizz Air wprowadza 14 nowych tras Read More »

ChatGPT wprowadza aplikacje Expedia i Booking.com

13 października 2025
ChatGPT wprowadza aplikacje Expedia i Booking.com

OpenAI zmienia ChatGPT w platformę. Na swojej konferencji dla deweloperów firma uruchomiła aplikacje w ramach ChatGPT — zbudowane przy użyciu nowego Apps SDK (zestaw narzędzi do tworzenia oprogramowania) — i wymieniła Expedia i Booking.com wśród swoich pierwszych partnerów. Ten ruch skutecznie otwiera 800 milionów użytkowników ChatGPT na zewnętrznych deweloperów, tworząc nowy kanał dystrybucji podróży i nowy sposób planowania i rezerwowania …

ChatGPT wprowadza aplikacje Expedia i Booking.com Read More »

SAP CONCUR oraz Accor zacieśniają współprace

15 września 2025
SAP CONCUR oraz Accor zacieśniają współprace

Międzynarodowy gigant zajmujący się oprogramowaniem do organizacji i rozliczania podróży służbowych – firma SAP Concur nawiązał współpracę z Gekko Group, dostawcą technologii dystrybucji hotelowej, w celu połączenia tej technologii z rozwiązaniem Hotel Connector firmy Concur. Dzięki tej nowej integracji firmy typu TMC (Travel Management Companies) zarządzające podróżami swoich klientów oraz klienci korporacyjni korzystający z Concur …

SAP CONCUR oraz Accor zacieśniają współprace Read More »

Uber przetestuje przejazdy autonomiczne w Niemczech

16 września 2025
Uber przetestuje przejazdy autonomicznych w Niemczech

Firma Uber zdecydowała się na rozpoczęcie w Monachium tzw. przejazdów „robotaxi”. Monachium będzie pierwszym miastem w Europie kontynentalnej, w którym UBER przetestuje działanie pojazdów autonomicznych. Firma UBER ogłosiła już plany uruchomienia podobnej inicjatywy w Wielkiej Brytanii wiosną przyszłego roku, we współpracy z firmą Wayve, zajmującą się sztuczną inteligencją. Uber ogłosił również partnerstwo z firmą Momenta …

Uber przetestuje przejazdy autonomiczne w Niemczech Read More »

Sztuczna inteligencja i organizacja podróży służbowych 2025

4 września 2025
Sztuczna inteligencja i organizacja podróży służbowych 2025

Kto ma dziś najbardziej zaawansowane rozwiązania AI i co one robią? O to lista międzynarodowych firm typu TMC (travel management companies), które są liderami wdrażania rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji na rynku obsługi podróży służbowych.   Navan (dawniej TripActions) –to amerykańska firma z siedzibą w Palo Alto, zajmująca się zarządzaniem podróżami służbowymi i wydatkami. Umożliwia firmom efektywne …

Sztuczna inteligencja i organizacja podróży służbowych 2025 Read More »

Loty z Singapuru do Europy będą droższe, dla niektórych

1 września 2025
AI w obsłudze podróży służbowych 2025

Grupa Lufthansa zdecydowała, że od 1 września 2025 ceny biletów lotniczych w klasach rezerwacyjnych K, L, T i S na loty z Singapuru będą dostępne wyłącznie za pośrednictwem NDC lub kanałów bezpośrednich, poinformowała grupa linii lotniczych w oświadczeniu z piątku (29 sierpnia). Lufthansa poinformowała, że wycofanie ofert Light (najtańszych) z kanału GDS  jest zgodne z  …

Loty z Singapuru do Europy będą droższe, dla niektórych Read More »

Lufthansa – najtańsze bilety lotnicze dostępne tylko w NDC

13 sierpnia 2025
Lufthansa - najtańsze bilety lotnicze dostępne tylko w NDC

Grupa Lufthansa usunie taryfy Light na połączeniach krajowych z kanałów GDS. W związku z tym biura podróży służbowych, które nie mają dostępu do kanału NDC będą mogły oferować tylko droższe bilety na trasach krajowych. Lufthansa oferuje tanie bilety w kanale NDC Europejski gigant lotniczy poinformował, że bilety typu Light na loty do Niemiec będą dostępne …

Lufthansa – najtańsze bilety lotnicze dostępne tylko w NDC Read More »

Przetarg na obsługę podróży służbowych

8 sierpnia 2025
Przetarg na obsługę podróży służbowych

  Szukasz biura podróży lub firmy zarządzającej podróżami służbowymi (TMC), która zajmie się kompleksowym zarządzaniem Twoją polityką podróży służbowych?Przeczytaj te najważniejsze wskazówki, jak skutecznie przeprowadzić przetarg lub zapytanie ofertowe (RFI) na zarządzanie podróżami. 1. Zaangażuj w proces zakupowy wszystkich zainteresowanych! First things first!  Na samym początku procesu zakupowego ważne jest, aby ustalić kluczowych interesariuszy. Od …

Przetarg na obsługę podróży służbowych Read More »

Klienci Lyft Taxi – Cashback do 8 % za przejazdy służbowe.

28 lipca 2025
Lyft Taxi daje Cashback 8 % za przejazdy służbowe

Klienci platformy przewozowej Lyft mogą od 4 sierpnia zarabiać „Lyft Cash” w wysokości od 6 do 8 procent za przejazdy służbowe. Pieniądze te można wykorzystać na przyszłe podróże prywatne lub służbowe. Aby skorzystać z programu lojalnościowego Lyft Business Rewards, użytkownicy muszą otrzymać zaproszenie do dołączenia do programu podróży Business Profiles swojej firmy i umieścić link …

Klienci Lyft Taxi – Cashback do 8 % za przejazdy służbowe. Read More »

Zniżki na podróże służbowe dla MŚP

2 lipca 2025
Zniżki na podróże służbowe dla MŚP

Podróże są znaczącym centrum kosztów dla małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP), ale nie oznacza to, że rabat w hotelach i liniach lotniczych są dostępne tylko dla dużych firm. Mimo, że wydatki na podróże służbowe w MŚP często nie przekraczają 50.000 PLN w skali roku, nie oznacza to, że nie mogą one uzyskać dostęp do zniżek …

Zniżki na podróże służbowe dla MŚP Read More »

Podróże służbowe taksówką to problem dla firm

26 czerwca 2025
Podróże służbowe taksówką to problem dla firm

Niekontrolowane służbowe przejazdy taksówkami tworzą listę problemów dla firmowej polityki podróży. Taxówki powodują zwiększone ryzyko związane z bezpieczeństwem i powstawanie niezgodności z przepisami polityki podróży. Przejazdy taksówkami a polityka podróży służbowych – Raport CMAC Badania firmy CMAC wykazały, że 50 procent podróżujących służbowo nadal zamawia przejazdy taksówką samodzielnie, omijając zatwierdzone przez swoją organizację systemy i …

Podróże służbowe taksówką to problem dla firm Read More »

QUIZ – rezerwowanie noclegów służbowych

17 czerwca 2025
rezerwacja noclegów służbowych

    Witaj w Quizie Rezerwowanie noclegów służbowych ———————— Przed Tobą specjalny Quiz, dzięki któremu możesz sprawdzić poziom swojej wiedzy w zakresie rezerwowania noclegów służbowych. Quiz jest przeznaczony dla osób posiadających doświadczenie w rezerwowaniu hoteli i organizowaniu podróży służbowych w Polsce i za granicą. Nie jest łatwy, więc nie przejmuj się, jeśli nie będziesz znać …

QUIZ – rezerwowanie noclegów służbowych Read More »

Bilety lotnicze – klasa business czy first?

10 czerwca 2025
Bilety lotnicze - klasa business czy first?

Rezerwując loty w związku podróżą służbową czasami trudno zdecydować, czy polecieć klasą ekonomiczną, czy podnieść standard do opcji bardziej premium. Dla niewielkiej liczby osób na świecie jest to tak samo trudne jak wybór między klasą pierwszą i biznesową. Głównym celem zmiany klasy przelotu jest konieczność zapewnienia komfortu podróży, aby pracownik firmy był w stanie realizować …

Bilety lotnicze – klasa business czy first? Read More »

Bezpłatna zmiana nazwiska na bilecie lotniczym

6 czerwca 2025
Bezpłatna zmiana nazwiska na bilecie lotniczym

Zmiana nazwiska na bilecie lotniczym – podróż prywatna Bezpłatna zmiana nazwiska na bilecie lotniczym w podróży prywatnej jest możliwa w kilku sytuacjach: 1. W przypadku literówki (błędu literowego do 3 znaków), 2. W przypadku zmiany nazwiska po ślubie (należy dostarczyć dokument potwierdzający zmianę nazwiska) 3. W przypadku błędu w danych płatnika.  W pozostałych przypadkach, szczególnie …

Bezpłatna zmiana nazwiska na bilecie lotniczym Read More »

Oszustwa związane z wydatkami na podróże służbowe

30 maja 2025
Oszustwa związane z wydatkami na podróże służbowe

Zapobieganie oszustwom związanym z wydatkami na podróże służbowe jest kluczowym zadaniem, jeśli chodzi o utrzymanie budżetu. Dowiedz się, jakie są rodzaje oszustw i w jaki sposób je eliminować. Firmy regularnie ponoszą wydatki na podróże służbowe. Rozliczanie i kontrolowanie tych wydatków ma fundamentalne znaczenie dla uniknięcia potencjalnych strat. W przypadku większych organizacji, w których roczne wydatki …

Oszustwa związane z wydatkami na podróże służbowe Read More »

Cytric będzie dostępny w Teams

19 maja 2025
Cytric będzie dostępny w Teams

Jeden z 3 największych TMC na świecie – Firma BCD Travel rozszerzyła swoją współprace z największym GDS’em – firmą Amadeus. W ramach nowej umowy wspólnie zaoferują narzędzie do rezerwacji podróży służbowych o nazwie Cytric Easy. Narzędzie będzie dostępne za pośrednictwem Microsoft Teams. BCD Travel, które jest już dystrybutorem Cytric Easy, poinformowało, że dzięki nowej integracji …

Cytric będzie dostępny w Teams Read More »

Polityka podróży służbowych – Audyt

8 maja 2025
Polityka podróży służbowych - Audyt

Dlaczego audyt polityki podróży służbowych jest niezbędny dla Twojej firmy? Kontrolowanie polityki podróży służbowych jest niezbędne do optymalizacji wydatków na podróże pracowników. W tym artykule opisujemy jak prawidłowo przeprowadzić dokładny audyt firmowej polityki podróży. Pokazujemy w jaki sposób aktualizować politykę podróży, aby dostosować ją do oczekiwań pracowników i realiów rynkowych. Czym jest audyt firmowej polityki …

Polityka podróży służbowych – Audyt Read More »

Cashback z podróży służbowych

26 czerwca 2025
Cashback z podróży służbowych

Częste podróże służbowe pozwalają na gromadzenie dodatkowych korzyści. Osoby regularnie wyjeżdżające w delegacje wiedzą jak zbierać punkty na kartach hotelowych, czy mile w lojalnościowych programach linii lotniczych. Dzięki takiej wiedzy można zaoszczędzić duże pieniądze i uczynić swoje podróże służbowe znacznie przyjemniejsze. Oto, kilka sposobów na to jak prawidłowo wykorzystać programy lojalnościowe za podróże, aby otrzymywać sensowne …

Cashback z podróży służbowych Read More »

10 głównych błędów Travel Managera

28 kwietnia 2025
10 głównych błędów Travel Managera

Managerowi ds. podróży służbowych również popełniają błędy. Rola Menedżerów Podróży Wraz z odrodzeniem podróży służbowych, menedżerowie podróży znajdują się w centrum złożonego krajobrazu. W miarę jak globalizacja przyspiesza, potrzeba rozwoju relacji międzyludzkich poprzez bezpośrednie spotkania staje się ponownie kluczowa. W tym kontekście menedżerowie podróży muszą zapewnić płynne doświadczenia podróżne, jednocześnie optymalizując budżety i maksymalizując zwrot …

10 głównych błędów Travel Managera Read More »

FreenNOW została przejęte przez LYFT’a

22 kwietnia 2025
FreenNOW została przejęte przez LYFT'a

Lyft wchodzi na rynek europejski dzięki przejęciu Freenow. Firma Freenow należąca do BMW Group i Mercedes-Benz Mobility została przejęta przez amerykańską firmę oferującą usługi przewozowe Lyft. W ramach transakcji wartej 175 milionów euro Lyft oficjalnie wejdzie na rynek europejski i tak jak w USA, będzie konkurować z UBER’em. Firma Lyft, jest jednym z głównych rywali …

FreenNOW została przejęte przez LYFT’a Read More »

Kayak.com wprowadził agenta AI

15 kwietnia 2025
Kayak.com wprowadził agenta AI

Firma Kayak.com, która należy do Booking.com, udostępniła nową platformę do testowania sztucznej inteligencji i tworzenia nowych możliwości dla podróżnych.Nowa strona Kayak.ai jest swego rodzaju laboratorium testowania możliwości AI w organizowaniu podróży służbowych. Kayak liczy na to, że ten projekt pozwoli na stworzenie jeszcze bardziej spersonalizowanego dla osób podróżujących służbowo. Kayak.ai ​​wyróżnia się na tle innych narzędzi …

Kayak.com wprowadził agenta AI Read More »

Nowe hotele dla podróży służbowych i MICE

7 kwietnia 2025
Nowe hotele dla podróży służbowych i MICE

Polska branża hotelowa szybko rośnie w siłę i wprowadza na rynek nowe hotele i nowe międzynarodowe marki. Serwis Travelsupport.pl przygotował listę najciekawszych hoteli, które otworzyły się w 2025 roku lub otworzą się w najbliższym czasie. Nowe hotele dla osób podróżujących służbowo pojawiły się głównie w dużych miastach. Natomiast w popularnych miejscowościach turystycznych, przybyło obiektów z …

Nowe hotele dla podróży służbowych i MICE Read More »

SAP dodaje AI do platformy Concur

25 marca 2025
SAP dodaje AI do Concura

SAP dodaje AI do platformy zarządzania wydatkami na podróże służbowe Concur  SAP doda asystenta sztucznej inteligencji Joule do platformy zarządzania podróżami służbowymi Concur. AI Joule, będzie częścią Concur Expense. Celem tego dodatku jest pomoc pracownikom w procesie składania raportów z wydatków. Agent AI powinien również być w stanie tworzyć harmonogram wydatków, sprawdzać błędy i brakujące wydatki oraz formułować zalecenia …

SAP dodaje AI do platformy Concur Read More »

Abonament w Ryanair

25 marca 2025
Abonament w Ryanair

Linia lotnicza Ryanair wprowadza nową usługę „Prime” i oferuje roczne członkostwo za 79 funtów w Wielkiej Brytanii i 79 euro w Irlandii. Klienci, którzy zapiszą się do nowej usługi, uzyskają dostęp do takich korzyści, jak bezpłatne rezerwacje miejsc, ubezpieczenie podróżne na czas trwania lotów i ekskluzywne zniżki na ceny biletów dla członków każdego miesiąca. Ryanaira …

Abonament w Ryanair Read More »

Rodzaje płatności i kontrola podróży służbowych

12 marca 2025
Rodzaje płatności i kontrola podróży służbowych

Posiadanie odpowiedniego rozwiązania do rozliczania podróży służbowych jest kluczowe dla zarządzania wydatkami i utrzymania motywacji podróżujących służbowo. Metody płatności za podróże służbowe Polskie firmy mogą aktualnie wybierać spośród szerokiej gamy metod płatności za podróże służbowe. W zależności od potrzeb firmy w zakresie podróży, niektóre metody płatności mogą być mniej lub bardziej łatwe i skuteczne do przyjęcia. …

Rodzaje płatności i kontrola podróży służbowych Read More »

Trendy w podróżach służbowych w 2025 według Booking.com

10 marca 2025
Trendy w podróżach służbowych w 2025 według Booking.com

5 najważniejszych trendów w podróżach służbowych w 2025 r. według Booking.com.   Celem każdego Travel Managera  jest osiągnięcie optymalnej wydajności stworzonej Polityki Podróży służbowych (Travel policy), generowanie oszczędności i zadowolenia pracowników. Aby to osiągnąć konieczne jest pozostawanie na bieżąco z najnowszymi trendami w podróżach służbowych. Szybkie postępy w dziedzinie sztucznej inteligencji wraz z globalnym dążeniem …

Trendy w podróżach służbowych w 2025 według Booking.com Read More »

Podróże służbowe – Raportowanie i analiza oszczędności

6 marca 2025
Podróże służbowe - Raportowanie i analiza oszczędności

Agencji ds. podróży służbowych nie raportują oszczędności Większość biur podróży, które zajmują się kompleksową obsługą podróży służbowych nie jest w stanie zaprezentować wiarygodnych danych (raportów oszczędnościowych), które pokażą wartość oszczędności jaka została wygenerowana dzięki ich usługom. Biura podróży często nie mają wystarczających kompetencji, aby takie dane gromadzić i analizować. Co więcej, część biur podróży nie …

Podróże służbowe – Raportowanie i analiza oszczędności Read More »

Podróże służbowe z Poznania do Amsterdamu

24 lutego 2025
Podróże służbowe z Poznania do Amsterdamu

Samoloty z Poznania do Amsterdamu będą latać dwa razy dziennie Linia lotnicza KLM ogłosiła zwiększenie liczby lotów z Poznania do Amsterdamu. Od 30 marca 2025 roku, pasażerowie będą mogli korzystać z dwóch połączeń dziennie. Zwiększenie liczby połączeń otwiera nowe możliwości szczególnie dla firm, których pracownicy podróżują służbowo do Europy i na trasy międzykontynentalne. Dzięki połączeniu …

Podróże służbowe z Poznania do Amsterdamu Read More »

Pieniądze za odwołany lot służbowy. Podstawowe informacje

13 lutego 2025
zwroty i odszkodowania za loty

Odwołane loty. Zagubione bagaże. Zmiany tras. zakłócenia są niestety regularną częścią podróży służbowych. Nie ważne, czy pracownicy podróżują po Stanach Zjednoczonych czy po Unii Europejskiej, takie sytuacje nie powinny generować dodatkowych kosztów dla firmy i dla pracowników. Obecnie osoby podróżujące służbowo mają większą ochronę niż kiedykolwiek wcześniej. Zapoznaj się z poniższą treścią, aby upewnić się, …

Pieniądze za odwołany lot służbowy. Podstawowe informacje Read More »

Konsultant ds. podróży służbowych na etacie?

5 lutego 2025
Konsultant ds. podróży służbowych

Nowoczesne zarządzanie podróżami służbowymi składa się z wielu obowiązków. Najważniejsze z nich to: rezerwacja hoteli i biletów lotniczych, egzekwowania firmowej polityki podróży, śledzenie i kontrola wydatków. Zadania konsultanta ds. podróży służbowych są interdyscyplinarne. Konsultant ds. podróży służbowych musi działać w porozumieniu z kilkoma innymi działami w firmie. Przede wszystkim konsultuje się z działem kadr, działem finansowym, …

Konsultant ds. podróży służbowych na etacie? Read More »

Koszty podróży służbowych – 5 błędów i efekt skali

22 stycznia 2025
Koszty podróży służbowych - 5 błędów i efekt skali

Myślisz, że rezerwacja najtańszego lotu na Ryanair.com pozwala zaoszczędzić pieniądze Twojej firmie? Zastanów się jeszcze raz! Myślisz, że jak rezerwujesz noclegi przez Booking.com i Genius 3 to redukujesz koszty podróży służbowych i Twoja firma powinna być Tobie wdzięczna? Wielu pracowników w dużych firmach, którzy regularnie podróżują służbowo uważa, że ​​swoim indywidulanym podejściem do organizacji podróży …

Koszty podróży służbowych – 5 błędów i efekt skali Read More »

Ukryte koszty podróży służbowych 2025

20 stycznia 2025
Ukryte koszty podróży służbowych

Jak zaplanować ukryte koszty podróży w budżecie podróży służbowych? Dowiedz się, jak uniknąć nieoczywistych ukrytych kosztów podróży służbowej. Rozbieżności w budżecie podróży służbowych to zmora każdego Travel managera. Sytuacja w której wydatki na podróże nie pokrywają się z budżetem nie dotyczy tylko podróży służbowych, jest to typowe dla każdej podróży, również tych prywatnych – wakacyjnych. …

Ukryte koszty podróży służbowych 2025 Read More »

PLL LOT otworzył Business Lounge w Chicago

30 grudnia 2024
PLL LOT Business Lounge

Polski narodowy przewoźnik lotniczy Polskie Linie Lotnicze LOT otworzyły salonik na międzynarodowym lotnisku O’Hare w Chicago. Jest to pierwszy Business Lounge tego przewoźnika w Ameryce Północnej.  Salonik ma powierzchnię 617 metrów kwadratowych i znajduje się w centralnej części Terminalu 5 na lotnisku O’Hare i może pomieścić do 165 pasażerów. Udogodnienia obejmują mieszankę kuchni polskiej i …

PLL LOT otworzył Business Lounge w Chicago Read More »

Internetowe biura podróży służbowych – Przyszłość AI?

13 grudnia 2024
Internetowe biura podróży służbowych

Większość największych firm turystycznych na świecie to platformy rezerwacyjne online. Największym graczem, a jednocześnie największą firmą turystyczną na świecie jest Booking Holding. Booking Holding jest właścicielem wielu platform rezerwacyjnych (Booking.com, Agoda.com, Kayak.com…). Platformy rezerwacyjne takie jak Booking.com urosły dynamicznie w ciągu ostatnich 15 lat. Ich rozwój napędzany jest oczywiście przez zwiększającą się dostępność i prędkość …

Internetowe biura podróży służbowych – Przyszłość AI? Read More »

System do rezerwacji podróży służbowych

5 grudnia 2024
System do rezerwacji podróży służbowych

Kontrola wydatków na podróże służbowe w firmie jest bezdyskusyjną podstawą w dzisiejszych czasach. Tak samo jak ułatwianie pracownikom organizowania wyjazdów służbowych oraz dbanie o bezpieczeństwo i produktywność w czasie podróży służbowych. Wszystkie te zadania można ogarnąć jedną dobrą decyzją: wdrożeniem kompleksowego systemu umożliwiającego efektywne zarządzanie podróżami. Niezależnie od tego, czy jako Travel Manager pracujesz dla dużej, …

System do rezerwacji podróży służbowych Read More »

Accor Hotels ma nowe oferty dla firm

5 grudnia 2024
Accor Hotels ma nowe oferty dla firm

Sieć hotelowa Accor wprowadza ekskluzywną ofertę dla MŚP. Nowa oferta pozwala uzyskać większe oszczędności na podróżach służbowych i zdobywać dodatkowe nagrody. Accor Hotels ma nowe oferty dla firm Sieć hotelowa Accor uruchomiła swój program Mid-Market Programme, ofertę dostosowaną do potrzeb klientów MŚP, dzięki której podróże służbowe stają się bardziej przystępne cenowo. Nowa propozycja daje dostęp …

Accor Hotels ma nowe oferty dla firm Read More »

Travel Manager – Ewolucja roli i obowiązków

27 listopada 2024
Travel Manager - ewolucja

Współczesna rola menedżera ds. podróży służbowych wykracza daleko poza rezerwację hoteli i biletów lotniczych. Najnowsze badanie przeprowadzone przez BCD przedstawia jaśniejszy obraz tego, w jaki sposób ewoluują ich zadania, obowiązki i wyzwania. Wielozadaniowość i zarządzanie relacjami z TMC Współcześni menedżerowie podróży służbowych nie są tylko ekspertami w dziedzinie logistyki podróży. Obecnie, stanowisko Travel Managera wymaga …

Travel Manager – Ewolucja roli i obowiązków Read More »

Europa wyda na podróże służbowe 10% więcej w 2024r.

8 listopada 2024
Europa wyda na podróże służbowe

Według najnowszego raportu GBTA wydatki na podróże służbowe w Europie osiągną 360,4 mld euro w 2024 r., co oznacza wzrost o 10,4% w porównaniu z rokiem 2023. Według nowej analizy regionalnej ogłoszonej 5 listopada przez GBTA, prognozuje się, że wydatki na podróże służbowe europejskich firm wzrosną do 476,6 mld euro do 2028 r., a tempo …

Europa wyda na podróże służbowe 10% więcej w 2024r. Read More »

RYANAIR dostępny w SAP CONCUR

4 listopada 2024
RYANAIR dostępny w SAP CONCUR

Największy na świecie gracz w branży rozliczania wydatków na podróże służbowe, firma SAP Concur udostępnił ceny i rozkłady lotów Ryanair w nowej, zaktualizowanej wersji platformy rezerwacyjnej Concur Travel. Sap Concur włączył ofertę lotniczą Ryanair. Bezpośrednie połączenie systemów rezerwacyjnych oznacza, że ​​podróżujący służbowo korzystający z „nowego” Concur Travel mogą uzyskać dostęp do całej oferty taryf Ryanair, …

RYANAIR dostępny w SAP CONCUR Read More »

Lotnicze programy lojalnościowe dla podróży służbowych

29 października 2024
Lotnicze programy lojalnościowe dla podróży służbowych

Chcesz  obniżyć koszty rezerwacji lotów generowane przez pracowników podróżujących służbowo? Warto dołączyć swoją firmę do programu lojalnościowego linii lotniczych. Travelsupport.pl stworzył listę najważniejszych lotniczych programów lojalnościowych i korzyści, które mogą być odpowiednie dla polskich firmy. Co to jest program lojalnościowy linii lotniczej? Programy lojalnościowe linii lotniczych przyznają punkty, mile lub nagrody za każdym razem, gdy Twoja firma …

Lotnicze programy lojalnościowe dla podróży służbowych Read More »

4 sposoby na optymalne wykorzystanie programu hoteli preferowanych

23 października 2024
programu hoteli preferowanych

Jesteś Travel Managerem. Odpowiadasz za organizacje i kontrole wydatków na podróże służbowe w swojej firmie. Masz już program hoteli preferowanych, który tworzyłaś/eś przez ostatnie tygodnie. Setki emaili z hotelarzami, negocjacje stawek firmowych, LRA, non-LRA, ładowanie wynegocjowanych stawek do firmowego system rezerwacji SBT. Wszystko to pozwoliło na opracowanie idealnego programu hotelowego, który z pewnością docenią Twoi …

4 sposoby na optymalne wykorzystanie programu hoteli preferowanych Read More »

Podróże służbowe wpływają na produktywność pracowników

16 października 2024
Podróże służbowe i produktywność pracowników

Według badania przeprowadzonego przez firmę Blacklane ponad połowa podróżujących służbowo w Wielkiej Brytanii uważa, że ​​podróże służbowe są „stresujące”, co prowadzi do spadku produktywności w czasie podróży. Ankieta przeprowadzona wśród ponad 1000 podróżnych wykazała, że ​​58 procent z nich uważało swoje podróże służbowe za stresujące, a 87 procent tych pracowników traciło co najmniej godzinę „produktywnego …

Podróże służbowe wpływają na produktywność pracowników Read More »

Szybki pociąg na trasie Paryż – Berlin

1 października 2024
Szybki pociąg na trasie Paryż - Berlin

Nowe połączenie kolejowe dużych prędkości Paryż-Berlin zostanie uruchomione w grudniu 2024r. Francuski narodowy przewoźnik kolejowy SNCF Voyageurs oraz Deutsche Bahn uruchomią nowe szybkie połączenie kolejowe między Paryżem a Berlinem. Rozpoczęcie nowego codziennego połączenia zaplanowano na 16 grudnia. Będzie ono obsługiwane przez pociągi InterCity Express (ICE) DB. Pociąg ICE ma 444 miejsca, w tym 111 miejsc …

Szybki pociąg na trasie Paryż – Berlin Read More »

Booking.com zmienia podróże służbowe

27 września 2024
Booking.com zmienia podróże służbowe

Planowanie podróży jest nadal trudne. Dyrektor generalny Booking Holdings wyjaśnia w jaki sposób jego firma widzi nadchodzące zmiany. Badania pokazują,  że większość ludzi lubi podróżować służbowo, ale znacznie mniej lubi je rezerwować.  Nasza ostatnia ankieta przeprowadzona wśród 297 pracowników różnych polskich firm, które same rezerwują podróże służbowe, wykazała, że 68% z nich nie lubi procesu …

Booking.com zmienia podróże służbowe Read More »

Podróże służbowe będą nieco droższe w 2025r.

23 września 2024
Podróże służbowe będą droższe

Ceny usług turystycznych segmencie podróży służbowych będą nadal rosły w 2025 r., ale tylko umiarkowanie. Travel Managerowie powinni spodziewać się okresu znormalizowanego wzrostu. Szacowana średnia cena biletu lotniczego na świecie w 2024 r. ma wynieść 701 USD, a w 2025 r. tylko 705 USD. W przypadku noclegów służbowych, średnia dzienna stawka hotelowa (ADR – Average …

Podróże służbowe będą nieco droższe w 2025r. Read More »

Turkish Airlines podwyższa ceny dla biur podróży

18 września 2024
Turkish Airlines podwyższa ceny

Od 1 października Turkish Airlines będzie doliczać opłatę dystrybucyjną w wysokości 24 EUR za każdy bilet zarezerwowany za pośrednictwem kanałów GDS EDIFACT. Z kanałów rezerwacji opartych o GDS EDIFACT korzysta w Polsce 100% biur podróży obsługujących podróże służbowe. Każde z tych biur automatycznie przerzuci tę opłatę na swoich klientów. W efekcie tej zmiany każda firma, …

Turkish Airlines podwyższa ceny dla biur podróży Read More »

Continuous airline pricing – Co to jest i jak wpływa na podróże służbowe?

9 września 2024
Ceny biletów lotniczych

Wraz z upowszechnianiem się standardu New Distribution Capability na rynku podróży służbowych w ostatnich latach, wzrosła również koncepcja „ciągłego ustalania cen”. Ale co oznacza ten termin, czym różni się od tradycyjnego ustalania cen i dynamicznego ustalania cen oraz dlaczego kupujący podróże służbowe powinni się tym przejmować? Aby odpowiedzieć na te pytania, konieczne jest poznanie tego …

Continuous airline pricing – Co to jest i jak wpływa na podróże służbowe? Read More »

Czy Amazon wejdzie w podróże służbowe?

26 lipca 2024
Amazon wejdzie w podróże służbowe

Firma Amazon zaprezentowała rekordowe wyniki sprzedaży swojej akcji promocyjnej Prime Day. Nie podała jednak dokładnych danych mówiących o tym, jaki wpływ na ten rekordowy wynik miały oferty związane z turystyką i podróżami. Pojawianie się wyjątkowo dużej liczby ofert turystycznych od Carnival Cruise Line, Viator należących do Tripadvisor i Southwest Airlines, spowodowało, że eksperci z branży podróży zaczęli ponownie spekulować na …

Czy Amazon wejdzie w podróże służbowe? Read More »

Firmowa polityka podróży. Dlaczego nie jest przestrzegana

16 lipca 2024
Firmowa polityka podróży

Firma BCD Travel – jeden z największych TMC na świecie, przeprowadziła badanie wśród swoich klientów posiadających firmową politykę podróży. Dane pokazały że większość osób podróżujących służbowo zna swoją firmową politykę podróżowania, ale większość przyznaje, że zdarza się im łamać wyznaczone tam zasady i limity. Badanie, w którym w kwietniu wzięło udział 1200 podróżujących służbowo z …

Firmowa polityka podróży. Dlaczego nie jest przestrzegana Read More »

SAP Concur dodaje treści Amadeus NDC

10 lipca 2024
SAP Concur dodaje treści Amadeus

Firma SAP Concur pod koniec drugiego kwartału udostępniła dla użytkowników Amadeus w Europie ofertę NDC. Firma SAP Concur oświadczyła, że „ulepszona zawartość jest kluczowym elementem nowego Concur Travel” i że oferty NDC od 27 linii lotniczych są teraz dostępne dla klientów korporacyjnych za pośrednictwem Amadeus oprócz zawartości EDIFACT air. Dzięki licznym opcjom sprzedaży detalicznej i …

SAP Concur dodaje treści Amadeus NDC Read More »

Biura podróży służbowych TMC – Ranking 2024

3 lipca 2024
Ranking TMC Europa 2024

Lista największych firm zajmujących się kompleksowym zarządzaniem podróżami służbowymi Wiodące TMC w Europie 2024 O to lista najlepszych i największych firm zajmujących się zarządzaniem podróżami służbowymi na rynku europejskim. Od pięciu lat branża podróży służbowych na świecie próbuje dokonić wyniki z roku 2019, który wszyscy nazywali punktem odniesienia w branży. Jednak badania przeprowadzone na potrzeby …

Biura podróży służbowych TMC – Ranking 2024 Read More »

Biuro podróży służbowych! Czy Twoja firma go potrzebuje?

5 czerwca 2024
Biuro podróży służbowych, jak ustalić

Jak ustalić, czy Twoja firma potrzebuje wyspecjalizowanego biura do obsługi podróży służbowych? Pracownicy odpowiedzialni za organizację podróży służbowych dla małych i średnich to najczęściej osoby w dziale administracji, Asystentki zarządów i dyrektorów, pracownicy sekretariatów. Organizując codzienne podróże służbowe mogą przyzwyczaić się do samodzielnego prowadzenia programu podróży służbowych swojej firmy. Często organizacja podróży to tylko jeden …

Biuro podróży służbowych! Czy Twoja firma go potrzebuje? Read More »

Organizowanie podróży służbowych online, czy klasycznie?

24 maja 2024
Organizowanie podróży służbowych online czy klasycznie

Internetowy system rezerwacji podróży służbowych vs tradycyjne biuro podróży: Co jest lepsze? Każdy menadżer ds. podróży służbowych (Travel Manager) odpowiada za rezerwację podróży służbowych w swojej firmie i zarządzanie nimi. Większość Travel Managerów prawdopodobnie zetknęła się z typowym wyzwaniem związanym z organizacja podróży służbowych, czyli powolnym procesem rezerwacji, który generuje wysokie koszty i nie daje …

Organizowanie podróży służbowych online, czy klasycznie? Read More »

Turkish Airlines wprowadzą opłatę dla biur podróży

21 maja 2024
Turkish Airlines wprowadzą opłatę dla biur podróży.

W październiku 2024 Turkish Airlines wprowadzi obowiązkową opłatę za rezerwację dla biur podróży, które używają systemów rezerwacji typu GDS. Wysokość opłaty prawdopodobnie wyniesie 15-25 EUR. W wyniku tej decyzji biura podróży, które obsługują podróże służbowe będą przerzucać tę opłatę na swoich klientów. Firmy, które kupują bilety lotnicze za pośrednictwem agencji korzystających z GDSów muszą liczyć …

Turkish Airlines wprowadzą opłatę dla biur podróży Read More »

NDC i podróże służbowe. Najważniejsze pojęcia.

16 maja 2024
NDC i podróże służbowe słownik

New Distribution Capability w skrócie NDC to względnie nowy “kanał sprzedaży biletów lotniczych” w branży podróży służbowych. Nie zagłębiając się w szczegóły, NDC umożliwia biurom podróży sprzedaż biletów lotniczych dla osób podróżujących służbowo, po cenach oferowanych przez linie lotnicze na stronach internetowych. NDC jest alternatywą do standardowego systemu sprzedaży biletów lotniczych opartego o systemy GDS …

NDC i podróże służbowe. Najważniejsze pojęcia. Read More »

Dynamiczne stawki hotelowe w podróżach służbowych

6 maja 2024
Dynamiczne stawki hotelowe w podróżach służbowych

Dynamiczne ceny hoteli: Co musisz o nich wiedzieć, aby skutecznie używa ich w firmowej polityce podróży? Ostatnie kilka lat to okres upadków i wzlotów dla branży hotelarskiej, szczególnie w segmencie podróży służbowych. Mimo iż w Polsce obserwujemy już tendencję wzrostową w większości wskaźników takich jaka cena średnia, czy RevPar, to w dalszym ciągu występują wahania …

Dynamiczne stawki hotelowe w podróżach służbowych Read More »

Booking.com – Zrównoważone podróże służbowe 2024

25 kwietnia 2024
Zrównoważone podróże służbowe

W raporcie Booking.com dotyczącym zrównoważonych podróży służbowych za rok 2024 zbadano najnowsze postawy, priorytety i wpływy konsumentów związane z podróżowaniem w celach biznesowych. Wnioskiem z badania jest to, że choć podróżni dążą do podróżowania w sposób bardziej zrównoważony, w dalszym ciągu branża turystyczna nie nadąża nad tymi potrzebami. Booking.com zebrał informacje od ponad 31 000 …

Booking.com – Zrównoważone podróże służbowe 2024 Read More »

FINNAIR otwiera nowe połączenia do USA

15 kwietnia 2024
FINNAIR otwiera nowe połączenia

Od października 2024 fińska linia lotnicza FINNAIR zwiększy liczbę lotów między Dallas a Helsinkami. Połączenia będą codziennie, co istotnie ułatwi organizacje podróży służbowych do USA. Natomiast w listopadzie Finnair ponowie rozpocznie loty do Miami z Helsinek. To połączenie będzie realizowane trzy razy w tygodniu. Finnari ma również ambitne plany związane z Japonią. Przewoźnik planuje w 2025 …

FINNAIR otwiera nowe połączenia do USA Read More »

Własny dział podróży służbowych lepszy niż agencja?

5 kwietnia 2024
Ceny biletów otniczych

W związku z rosnącymi kosztami korzystania z zewnętrznych biur podróży, wiele firm zaczyna inwestować we własne działy zajmujące się organizacją i zarządzaniem podróżami służbowymi. Wiele dużych i średnich firm zmierza w kierunku tworzenia wewnętrznego działu podróży korporacyjnych. Stanowisko Travel Managera staje się powoli standardem nawet w Polsce. Dlaczego firmy zmierzają w kierunku własnego działu ds. …

Własny dział podróży służbowych lepszy niż agencja? Read More »

AMEX GBT przejmie CWT za 2,2 mld PLN

28 marca 2024
AMEX GBT przejmie CWT

American Express Global Business Travel – największy TMC (Travel Management Company) na świecie, planuje przejąć jednego z mniejszych rywali, czyli firmę CWT (dawniej (Carlson Wagonlit Travel). W ramach największej transakcji w historii branży podróży służbowych, AMEX GBT zapłacić chce 570 mln dolarów. Ponad 2 mld zł za biuro obsługujące podróże służbowe Firma Amex GBT konsekwentnie …

AMEX GBT przejmie CWT za 2,2 mld PLN Read More »

Koszty podróży służbowych będą rosły

18 marca 2024
Koszty podróży służbowych będą rosły

Należy się spodziewać, że w ciągu najbliższych 12 miesięcy na ceny hoteli i biletów lotniczych będzie miał duży wpływ na wzrost kosztów podróży służbowych. Analitycy z największych firm z branży podróży służbowych (Amex GBT, BCD, HRG, CWT) spodziewają się że koszty podróży służbowych będą rosły w 2024r. z podobnym tempie jak miało to miejsce w …

Koszty podróży służbowych będą rosły Read More »

Negocjowanie stawek firmowych w hotelach

14 marca 2024
Negocjowanie stawek firmowych w hotelach

  Po dwóch latach pandemii, która wprowadziła niespotykane na skalę światową zawirowania w branży podróży służbowych, rok 2024 zapowiada się normalnie. Przed Travel managerami i osobami zajmującymi się w firmach organizacją podróży służbowych stoją standardowe wyzwania. Standardowymi zadaniami są: aktualizacja polityki podróży służbowych oraz renegocjacje umów z hotelami i linia lotniczymi. W tym artykule krótko …

Negocjowanie stawek firmowych w hotelach Read More »

KAYAK – Sztuczna inteligencja znajdzie najniższe ceny

11 marca 2024
Kayak Sztuczna inteligencja najniższe ceny

  Użytkownicy aplikacji Kayak mogą przesłać zrzut ekranu trasy lotu z dowolnej strony internetowej a „Kayak PriceCheck” sprawdzi setki witryn, aby ustalić, czy dostępna jest niższa cena.   Kayak Price Check – narzędzie do rozpoznawania obrazów Rok po tym, jak KAYAK połączył swoją platformę do wyszukiwania i rezerwacji podróży z wtyczką ChatGPT , firma wdrożyła …

KAYAK – Sztuczna inteligencja znajdzie najniższe ceny Read More »

Booking.com – oszustwo przez PHISHING i jak go unikać

7 marca 2024
Booking Phishing oszustwo

Booking.com bardzo poważnie podchodzi do bezpieczeństwa użytkowników. Mimo, że sam system rezerwacji spełnia najwyższe normy bezpieczeństwa i regularnie przechodzi wielopoziomowe audyty, nie da się w 100% wyeliminować oszust, fraudów i prób wyłudzeń. W tym poradniku przedstawimy najgroźniejszy i najczęściej wykorzystywany rodzaj oszustwa na jakie użytkownik Booking.com może natrafić, czyli PHISHING. Opiszemy również proste sposoby aby …

Booking.com – oszustwo przez PHISHING i jak go unikać Read More »

Grupowe bilety lotnicze – podstawowe informacje

29 lutego 2024
Grupowe bilety lotnicze

Rezerwacja podróży grupowych podróży służbowych. Organizując rezerwacje grupowe na loty, należy skontaktować się z liniami lotniczymi, podać liczbę podróżujących i terminy, a następnie poczekać, aż linia lotnicza odeśle indywidualną wycenę. Wszystkie linie lotnicze (takie jak PLL LOT, Delta, Lufthansa, American Airlines, United Airlines itp.) będą oferować różne taryfy i korzyści w zależności od konkretnych wymagań dotyczących …

Grupowe bilety lotnicze – podstawowe informacje Read More »

Ryanair spodziewa się wyższych ceny

27 lutego 2024
Ryanair ceny biletów

Michael O’Leary – Dyrektor generalny linii lotniczych Ryanaira, spodziewa się znaczącego wzrostu cen biletów lotniczych. Ceny biletów lotniczych mogą wzrosnąć w tym roku nawet o 10 procent. Najbardziej widoczne jest to już w cennikach połączeń na lato 2024r. Główny powód wzrostu cen jaki podał Michael O’Leary, to spowolnienie dostaw nowych samolotów. Dyrektor generalny linii lotniczych …

Ryanair spodziewa się wyższych ceny Read More »

Najlepsze programy FREQUENT FLYER

6 lutego 2024
Najlepsze programy FREQUENT FLYER

Jeśli często podróżujesz służbowo samolotem, dołączenie któregoś z poniższych programów Frequent Flyer jest koniecznością. Programy te oferują ekskluzywne przywileje, podwyższenie standardu lotu, usługi priorytetowe i wiele więcej. Poniższe programy Frequent Flyer pozwalają dodatkowo optymalizować wydatki na podróże służbowe. Poniżej przedstawiamy pięć najlepszych programów dla osób często podróżujących służbowe dostępnych dla mieszkańców Europy.

Bilety lotnicze Ryanair ponownie w Kiwi.com

1 lutego 2024
Bilety lotnicze Ryanair ponownie w Kiwi.com

Największy europejski przewoźnik lowcostowy Ryanair, realizuje różne strategie dystrybucji we współpracy z internetowymi biurami podróży – OTA. Ryanair zabiega o umowy bezpośrednie lub idzie do sądu z tymi, których oskarża o nieautoryzowany dostęp do swojej strony internetowej.  Serwis internetowy Kiwi.com z siedzibą w Czechach może się pochwalić, że jako pierwszy OTA na świecie wygrał batalie …

Bilety lotnicze Ryanair ponownie w Kiwi.com Read More »

Kontroluj swoje biuro podróży służbowych

23 stycznia 2024
Kontroluj swoje biuro podróży służbowych

Zacznijmy od tego, że w Polsce praktycznie nie mamy dostępu do profesjonalnych usług zarządzania podróżami służbowymi. Jest kilka firm, które mają coś tam wypisane na folderach reklamowych i swoich stronach www. W praktyce większość z nich to zwykłe biura podróży pośredniczące w rezerwacji hoteli i biletów lotniczych. Jeśli Twoja firma szuka poważnego partnera do zarządzania …

Kontroluj swoje biuro podróży służbowych Read More »

System zarządzania podróżami służbowymi od Hiltona

18 stycznia 2024

Hilton uruchamia program zarządzania podróżami dla MŚP, Hilton uruchomił dziś Hilton dla Firm, cyfrowy program, którego celem jest uproszczenie zarządzania podróżami dla MŚP. Globalny program oferuje członkom zestaw narzędzi ułatwiających rezerwację podróży służbowych, a także nagradzanie MŚP za lojalność rabatami i korzyściami programu Hilton Honors na całym świecie. Z najnowszego raportu Hilton dotyczącego trendów na …

System zarządzania podróżami służbowymi od Hiltona Read More »

Ceny lotów spadają, ceny hoteli rosną

19 stycznia 2024
Ceny lotów spadają ceny hoteli rosną

Według najnowszego raportu indeksu cen sporządzonego przez firmę doradczą ds. podróży służbowych Advito, na początku 2024 r. ceny biletów lotniczych międzykontynentalnych z Europy spadną, ale ceny biletów lotniczych na trasach krajowych i regionalnych w Europie wzrosną o 3%, a ceny hoteli na całym świecie nadal rosną. Indeks, który porównuje historyczne dane dotyczące cen z danymi …

Ceny lotów spadają, ceny hoteli rosną Read More »

Najniższe ceny hoteli? Booking, Agoda czy Expedia?

10 stycznia 2024
Najniższe ceny hoteli? Booking

Najniższe ceny hoteli w 2023r. Booking,com, Agoda czy Expedia? Przegląd 200 000 wyszukiwań hoteli pokazuje, który system ma najlepsze ceny. Według raportu Expedia Group przeciętny podróżny przegląda 141 stron z treściami podróżniczymi w ciągu 45 dni przed dokonaniem rezerwacji noclegu. W 2023r. najpopularniejszymi stronami internetowymi na świecie były OTA – czyli online travel agents „internetowe biuro podróży”. …

Najniższe ceny hoteli? Booking, Agoda czy Expedia? Read More »

Chroń punkty, mile i nagrody przed oszustami

28 grudnia 2023
Chroń punkty mile i nagrody przed oszustami

Wyobraź sobie, że przygotowujesz się do wykorzystania punktów hotelowych lub mil lotniczych gromadzonych przez lata, ale okazuje się, że już ich nie ma.  Chroń punkty, mile i nagrody przed oszustami Oszuści wykorzystują phishing i inne techniki, aby uzyskać dostęp do kont użytkowników za pośrednictwem wiadomości tekstowych, e-maili, nieprawidłowych pobrań itp. Phishing to każda oszukańcza technika, …

Chroń punkty, mile i nagrody przed oszustami Read More »

10 wskazówek do organizacji podróży służbowych

28 grudnia 2023
10 wskazówek do organizacji podróży służbowych

10 wskazówek do organizacji podróży służbowych. Lista 10 najważniejszych spraw, które musisz zrobić, aby zorganizować udaną podróż służbową. Overbookingi. Odwołane loty. Opóźnienia. Zgubione bagaże. Osoby często podróżujące służbowo wiedzą, że trudności w podróżach służbowych są nieuniknione. Mimo, że nie da się wyeliminować wszystkich zakłóceń, istnieją sposoby, które można wykorzystać, aby zminimalizować ryzyko napotkania nieoczekiwanych problemów podczas następnej podróży służbowej. …

10 wskazówek do organizacji podróży służbowych Read More »

Rail Europe – dobry system do rezerwacji podróży służbowych

28 listopada 2023
Rail Europe - dobry system do rezerwacji podróży służbowych

Platforma rezerwacji pociągów Rail Europe wprowadziła nowe narzędzie B2B umożliwiające biurom podróży i TMC rezerwację biletów kolejowych u różnych operatorów kolejowych w ramach jednej podróży. Rail Europe z siedzibą w Paryżu uważa, że ​​jej nowa wersja systemu umożliwia dodawanie wielu etapów podróży koleją z różnymi przewoźnikami za pomocą jednego kliknięcia w celu utworzenia jednej rezerwacji.  …

Rail Europe – dobry system do rezerwacji podróży służbowych Read More »

AirFrance-KLM + Etihad – połączenie Frequent Flyers

28 listopada 2023
AirFrance-KLM + Etihad - połączenie Frequent Flyers

Grupa Air France-KLM i Etihad Airways ogłosiły dziś nowe partnerstwo między swoimi programami lojalnościowymi. W ramach tego nowego partnerstwa członkowie programów lojalnościowych Flying Blue, należcego do Air France i KLM oraz członkowie Etihad Guest, programu lojalnościowego Etihad Airways, będą teraz mogli gromadzić i wymieniać mile w dowolnym programie lojalnościowym podczas lotów liniami Air France , KLM lub …

AirFrance-KLM + Etihad – połączenie Frequent Flyers Read More »

HRS odzyska VAT z podróży służbowych

16 listopada 2023
HRS odzyska VAT z podróży służbowych

Firma HRS dodała możliwość odzyskania podatku VAT do swojej platformy LaaS. Jeden z najpopularniejszych w Europie systemów rezerwacji hoteli HRS.de ogłosił wprowadzenie nowej, zautomatyzowanej usługi zwrotu podatku VAT. Nowy element będzie dostępny na wersji platformy skierowanej do firm organizujących podróże służbowe za pośrednictwem HRS. Opcja „zakwaterowanie jako usługa” pozwala odzyskać do 10 procent budżetu hotelowego …

HRS odzyska VAT z podróży służbowych Read More »

Lufthansa da możliwość bezpłatnego wysyłania wiadomości podczas lotu

17 listopada 2023
Lufthansa możliwość bezpłatnego wysyłania wiadomości

W styczniu 2024 r. Lufthansa zacznie oferować nieograniczoną i bezpłatną możliwość korzystania z aplikacji internetowych do wysyłania wiadomości. Oferta będzie obowiązywać na lotach krótkich i średnich. Pasażerowie będą mogli wysyłać i odbierać nieograniczoną liczbę wiadomości, w tym zdjęć, na swoich urządzeniach podczas lotów samolotem A320 wyposażonym w sieć WLAN. W przypadku wszystkich pozostałych pakietów internetowych …

Lufthansa da możliwość bezpłatnego wysyłania wiadomości podczas lotu Read More »

Dział HR musi angażować się w podróże służbowe

31 października 2023
Dlaczego HR musi angażować podróże służbowe

Dział HR musi angażować się w podróże służbowe i politykę podróży służbowych. Kto najczęściej zajmuje się organizacją i zarządzaniem podróżami służbowymi w polskich firmach? Czy jest to osoba z działu finansowego, działu administracji, czy może rasowy Travel Manager? Z ankiet prowadzonych przez Travelsupport wynika, że tym obszarem zajmują się pracownicy administracji (najczęściej sekretariaty i Asystenci/ki Zarządów …

Dział HR musi angażować się w podróże służbowe Read More »

Wydatki pracowników poza polityką podróży służbowych

11 października 2023
Wydatki poza polityką podróży służbowych

Słowo „wyciek” ma nieprzyjemne konotacje praktycznie w każdym możliwym kontekście. W zarządzaniu podróżami służbowymi również kojarzy się z czymś niedobrym. Wyciek to niewidoczne wydatki na podróże służbowe, które mają miejsce poza zatwierdzonym przez firmę kanałem (sposobem organizacji wyjazdu). Wydatki pracowników poza polityką podróży służbowych zazwyczaj nie są uwzględniane w raportach dostarczanych przez dedykowane biuro podróży lub firmę …

Wydatki pracowników poza polityką podróży służbowych Read More »

Niewykorzystane bilety lotnicze w podróżach służbowych

10 października 2023
Niewykorzystane bilety lotnicze

Za niewykorzystane bilety lotnicze w podróży służbowej uważa się bilety lotnicze, które nie zostały wykorzystane ze względu na zmianę planów lub inne nieprzewidziane okoliczności takie jak: spóźnienia pasażera, błędy w nazwisku pasażera, brak aktualnego paszportu, odwołanie lotów przez linie lotniczą, znaczące opóźnienie wylotu…) Niewykorzystane bilety lotnicze kosztują firmy duże pieniądze. Niektórzy travel managerowie podróży służbowych …

Niewykorzystane bilety lotnicze w podróżach służbowych Read More »

Przewodnik Michelin oceni hotele

9 października 2023
Przewodnik Michelin oceni hotele

Przewodnik Michelin oceni hotele. Przewodnik Michelin, poinformował, że w 2024 zacznie oceniać najbardziej wyjątkowe hotele. Podobnie jak w przypadku rankingów restauracji, Michelin zamierza wywołać zamieszanie, ujawniając listę hoteli podczas ceremonii w pierwszej połowie 2024 roku. Pierwszy ranking będzie tworzony na bazie ponad 5300 hoteli w 120 krajach. Redaktorzy Przewodnika Michelin twierdzą, że chcą stworzyć „zaufane …

Przewodnik Michelin oceni hotele Read More »

Proces zatwierdzania delegacji. Kontrola wydatków

4 października 2023
proces zatwierdzania delegacji

    Nowoczesne firmy muszą być bardziej świadome potrzeby zarządzania i kontroli wydatków związanych z delegacji pracowników. Zbliżający się nieubłaganie kryzys wymusi poszukiwanie oszczędności i zaciskanie kontroli. Dzisiaj warto przygotować się na taką ewentualność i wdrożyć bardziej rygorystyczny proces zatwierdzania delegacji. W naszej ostatniej ankiecie dotyczącej procesu zatwierdzania delegacji w podróżach służbowych na rok 2023 …

Proces zatwierdzania delegacji. Kontrola wydatków Read More »

Sourcing podróży służbowych 2024

18 września 2023
Sourcing podróży służbowych

Sourcing podróży służbowych odnosi się do procesu pozyskiwania, nabywania i zarządzania usługami związanymi z podróżami do celów biznesowych. Obejmuje strategie takie jak wybór dostawców, negocjowanie umów i wdrażanie środków oszczędzających koszty w ramach firmowej polityki podróży. Posiadanie zdefiniowanych strategii sourcingu podróży służbowych jest ważne, ponieważ zapewniają one zgodność z polityką i przepisami dotyczącymi podróży, optymalizują relacje …

Sourcing podróży służbowych 2024 Read More »

KAYAK rozwija podróże służbowe

15 września 2023
Kayak rozwija podróże służbowe

Kayak – jeden z największych globalnych OTA i Metasearch wszedł do branży podróży służbowych już pod koniec 2019 roku. Zaprezentowała wówczas wersją beta bezpłatnego narzędzia Kayak for Business dla małych i średnich firm. Po kolejnych miesiącach testowania pojawiła się pełna wersja w lipcu 2021 r. Kayak deklaruje że od tego czasu z ich bezpłatnego narzędzia …

KAYAK rozwija podróże służbowe Read More »

Norse Airways bezpośrednio do Los Angeles

8 września 2023
Norse Airways bezpośrednio

    Norse Atlantic Airways – międzykontynentalna tania linia lotnicza uruchomiła nowe bezpośrednie połączenie między Paryżem a Los Angeles.  Połączenie będzie obsługiwane sześć razy w tygodniu od 1 maja 2024 roku. Loty zaplanowane są  z Paryża z lotniska (CDG) Paris Charles de Gaulle Airport o 16:15. Przyloty do Los Angeles (LAX) o zaplanowane są na …

Norse Airways bezpośrednio do Los Angeles Read More »

Ryanair utrudnia firmom podróże służbowe

29 sierpnia 2023
Ryanair utrudnia podróże służbowe

Osoby podróżujące służbowo w Polsce zaczynają narzekać na Ryanair. Przede wszystkim problemem są komplikacje związane z nowym procesem weryfikacji, który wymaga rozpoznawania twarzy. Wprowadzenie nowych utrudnień świadczy o tym, że Linie Ryanair idą na otwarte starcie z  biurami podróży i agencjami TMC (Travel Managements Companies), które pośredniczą w rezerwacji biletów lotniczych. Ryanair utrudnia podróże służbowe Linia …

Ryanair utrudnia firmom podróże służbowe Read More »

Opieka nad pracownikiem w podróży służbowej

23 sierpnia 2023
Opieka podróży służbowej

Podróże służbowe są ważną częścią pracy wielu pracowników, niosą ze sobą korzyści, jak i ryzyko. Obowiązkiem pracodawcy jest zapewnienie bezpieczeństwa i dobrego samopoczucia swoim pracownikom zarówno w miejscu pracy jak i w podróży służbowej. W UE oraz w Stanach Zjednoczonych obowiązek opieki (Duty of Care) jest precyzyjnie określony przez przepisy prawa. W Polsce nie ma jednoznacznych przepisów …

Opieka nad pracownikiem w podróży służbowej Read More »

Czy Twoje biuro podróży oferuje NDC?

9 sierpnia 2023
biuro podróży oferuje NDC

Nowe zdolności dystrybucyjne IATA (NDC) są ponownie gorącym tematem w podróżach służbowych, ponieważ jedna z największych linii lotniczych na świecie – American Airlines planuje wycofanie ponad 40% swoich taryf z kanałów rezerwacji opartych na GDS. Co to oznacza dla rynku podróży służbowych? Szok! Chociaż wiele firm zarządzających podróżami (TMC) i dostawców narzędzi do rezerwacji online (OBT) twierdzi, że obsługuje NDC, w …

Czy Twoje biuro podróży oferuje NDC? Read More »

Chargeback – obciążenie zwrotne, a podróże służbowe

25 lipca 2023
Chargeback - obciążenie zwrotne

  Jeśli korzystasz z kart kredytowych do organizacji podróży służbowych, to musisz znać zasady Chargeback’u. Chargeback, czyli obciążenie zwrotne. To cofnięcie transakcji na karcie kredytowej robione przez bank na wniosek posiadacza karty.  Chargeback budzi strach w sercach wszystkich osób związanych z branżą turystyczną ponieważ różni się on od zwrotu pieniędzy tym, że zwrot jest inicjowany …

Chargeback – obciążenie zwrotne, a podróże służbowe Read More »

KPI w zarządzaniu podróżami służbowymi cz.1

28 czerwca 2023
KPI w zarządzaniu podróżami służbowymi

  Travel managerowie (Kierownicy ds. podróży służbowych) powinni ustanowić i ściśle monitorować KPIs, czyli kluczowe wskaźniki wydajności. KPI w zarządzaniu podróżami służbowymi są najważniejszym  narzędziem zarządzania podróżami służbowymi w firmie. Poznaj profesjonalne KPIs i zastosuje je do oceny efektywności polityki podróży służbowych w Twojej firmie. KPI w zarządzaniu podróżami służbowymi – Podstawy Poniży artykuł skierowany jest …

KPI w zarządzaniu podróżami służbowymi cz.1 Read More »

Podróże służbowe droższe o 8-9%

19 czerwca 2023
Podróże służbowe droższe o 8-9%

Według globalnego badania przeprowadzonego w maju 2023, wśród prawie 100 globalnych Travel Managerów, wydatki na podróże służbowe przekroczą planowane budżety na 2023. Travel Managerowie zakładają, że wydatki w 2023 i w 2024 będą o kilka procent większe niż się spodziewali. Badanie przeprowadzone przez firmę Morgan Stanley pokazuje również, że budżety wzrosną o 9,4 procent rok …

Podróże służbowe droższe o 8-9% Read More »

CWT oferuje NDC Air France-KLM

13 czerwca 2023
CWT oferuje NDC Air France-KLM

CWT będzie teraz oferować klientom podróżującym służbowo dostęp do treści NDC Air France-KLM. Będzie się to odbywać za pośrednictwem internetowego narzędzia rezerwacji Amadeus Cytric. Oferty i treści NDC dają dostęp do opcji dodatkowe i możliwość personalizacji poprzez dedykowane pakiety korporacyjne. Według CWT dodatkowe usługi, takie jak pakiety miejsc i zrównoważone paliwa lotnicze, zostaną udostępnione jeszcze w …

CWT oferuje NDC Air France-KLM Read More »

Ryanair loty do Albanii z Warszawy

13 czerwca 2023
Ryanair loty do Albanii z Warszawy

Ryanair planuje 17 nowych tras ze stolicy Albanii Tirany. Linia lotnicza wprowadzi loty do Albanii w zimowym rozkładzie 2023/24. Albania stanie się 37 krajem w siatce połączeń Ryanair. Obecnie linia lotnicza oferuje blisko 200 lotów tygodniowo w całej Europie. Trasy z Tirany obejmują Brukselę, Dusseldorf, Edynburg, Londyn Stansted, Manchester, Mediolan Bergamo, Paryż Beauvais, Rzym Ciampino, …

Ryanair loty do Albanii z Warszawy Read More »

Bleisure i polityka podróży służbowych

31 maja 2023
Bleisure i polityka podróży służbowych

Wszyscy szukamy równowagi między życiem zawodowym a prywatnym. Idea podróży „bleisure” jest odpowiedzią na te potrzeby. Popularność bleisure została zapoczątkowana przez osoby podróżujące w interesach, które oczekiwały  od swoich pracodawców czegoś więcej niż owocowych czwartków. W czasach, gdy firmy starają się przyciągnąć talenty i utrzymać wartościowych pracowników nadszedł czas, aby zaktualizować politykę podróży służbowych. Mimo tego, że część …

Bleisure i polityka podróży służbowych Read More »

Podróże służbowe w MŚP

23 maja 2023
Podróże służbowe w MŚP

Małe i średnie przedsiębiorstwa (MŚP) zapewniają miejsca pracy 6,8 miliona Polaków i generują prawie połowę produkcji gospodarczej kraju 49,1%. MŚP był pierwszym sektorem gospodarki, który wznowił podróże służbowe podczas pandemii.  Podróże służbowe małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP) stanowią również ogromną część całej branży podróży służbowych w Polsce. . W trzecim kwartale 2022 r. aktywność MŚP w zakresie …

Podróże służbowe w MŚP Read More »