Travelsupport.pl

Rezerwuj

Turkish Airlines wprowadzą opłatę dla biur podróży

Turkish Airlines wprowadzą opłatę dla biur podróży.

W październiku 2024 Turkish Airlines wprowadzi obowiązkową opłatę za rezerwację dla biur podróży, które używają systemów rezerwacji typu GDS. Wysokość opłaty prawdopodobnie wyniesie 15-25 EUR. W wyniku tej decyzji biura podróży, które obsługują podróże służbowe będą przerzucać tę opłatę na swoich klientów. Firmy, które kupują bilety lotnicze za pośrednictwem agencji korzystających z GDSów muszą liczyć …

Turkish Airlines wprowadzą opłatę dla biur podróży Read More »

NDC i podróże służbowe. Najważniejsze pojęcia.

NDC i podróże służbowe słownik

New Distribution Capability w skrócie NDC to względnie nowy “kanał sprzedaży biletów lotniczych” w branży podróży służbowych. Nie zagłębiając się w szczegóły, NDC umożliwia biurom podróży sprzedaż biletów lotniczych dla osób podróżujących służbowo, po cenach oferowanych przez linie lotnicze na stronach internetowych. NDC jest alternatywą do standardowego systemu sprzedaży biletów lotniczych opartego o systemy GDS …

NDC i podróże służbowe. Najważniejsze pojęcia. Read More »

Booking.com – Zrównoważone podróże służbowe 2024

Zrównoważone podróże służbowe

W raporcie Booking.com dotyczącym zrównoważonych podróży służbowych za rok 2024 zbadano najnowsze postawy, priorytety i wpływy konsumentów związane z podróżowaniem w celach biznesowych. Wnioskiem z badania jest to, że choć podróżni dążą do podróżowania w sposób bardziej zrównoważony, w dalszym ciągu branża turystyczna nie nadąża nad tymi potrzebami. Booking.com zebrał informacje od ponad 31 000 …

Booking.com – Zrównoważone podróże służbowe 2024 Read More »

Własny dział podróży służbowych lepszy niż agencja?

własny dział podróży służbowych

W związku z rosnącymi kosztami korzystania z zewnętrznych biur podróży, wiele firm zaczyna inwestować we własne działy zajmujące się organizacją i zarządzaniem podróżami służbowymi. Wiele dużych i średnich firm zmierza w kierunku tworzenia wewnętrznego działu podróży korporacyjnych. Stanowisko Travel Managera staje się powoli standardem nawet w Polsce. Dlaczego firmy zmierzają w kierunku własnego działu ds. …

Własny dział podróży służbowych lepszy niż agencja? Read More »

KAYAK – Sztuczna inteligencja znajdzie najniższe ceny

Kayak Sztuczna inteligencja najniższe ceny

  Użytkownicy aplikacji Kayak mogą przesłać zrzut ekranu trasy lotu z dowolnej strony internetowej a „Kayak PriceCheck” sprawdzi setki witryn, aby ustalić, czy dostępna jest niższa cena.   Kayak Price Check – narzędzie do rozpoznawania obrazów Rok po tym, jak KAYAK połączył swoją platformę do wyszukiwania i rezerwacji podróży z wtyczką ChatGPT , firma wdrożyła …

KAYAK – Sztuczna inteligencja znajdzie najniższe ceny Read More »

Booking.com – oszustwo przez PHISHING i jak go unikać

Booking Phishing oszustwo

Booking.com bardzo poważnie podchodzi do bezpieczeństwa użytkowników. Mimo, że sam system rezerwacji spełnia najwyższe normy bezpieczeństwa i regularnie przechodzi wielopoziomowe audyty, nie da się w 100% wyeliminować oszust, fraudów i prób wyłudzeń. W tym poradniku przedstawimy najgroźniejszy i najczęściej wykorzystywany rodzaj oszustwa na jakie użytkownik Booking.com może natrafić, czyli PHISHING. Opiszemy również proste sposoby aby …

Booking.com – oszustwo przez PHISHING i jak go unikać Read More »

Grupowe bilety lotnicze – podstawowe informacje

Grupowe bilety lotnicze

Rezerwacja podróży grupowych podróży służbowych. Organizując rezerwacje grupowe na loty, należy skontaktować się z liniami lotniczymi, podać liczbę podróżujących i terminy, a następnie poczekać, aż linia lotnicza odeśle indywidualną wycenę. Wszystkie linie lotnicze (takie jak PLL LOT, Delta, Lufthansa, American Airlines, United Airlines itp.) będą oferować różne taryfy i korzyści w zależności od konkretnych wymagań dotyczących …

Grupowe bilety lotnicze – podstawowe informacje Read More »

Najniższe ceny hoteli? Booking, Agoda czy Expedia?

Najniższe ceny hoteli? Booking

Najniższe ceny hoteli w 2023r. Booking,com, Agoda czy Expedia? Przegląd 200 000 wyszukiwań hoteli pokazuje, który system ma najlepsze ceny. Według raportu Expedia Group przeciętny podróżny przegląda 141 stron z treściami podróżniczymi w ciągu 45 dni przed dokonaniem rezerwacji noclegu. W 2023r. najpopularniejszymi stronami internetowymi na świecie były OTA – czyli online travel agents „internetowe biuro podróży”. …

Najniższe ceny hoteli? Booking, Agoda czy Expedia? Read More »

Chroń punkty, mile i nagrody przed oszustami

Chroń punkty mile i nagrody przed oszustami

Wyobraź sobie, że przygotowujesz się do wykorzystania punktów hotelowych lub mil lotniczych gromadzonych przez lata, ale okazuje się, że już ich nie ma.  Chroń punkty, mile i nagrody przed oszustami Oszuści wykorzystują phishing i inne techniki, aby uzyskać dostęp do kont użytkowników za pośrednictwem wiadomości tekstowych, e-maili, nieprawidłowych pobrań itp. Phishing to każda oszukańcza technika, …

Chroń punkty, mile i nagrody przed oszustami Read More »

10 wskazówek do organizacji podróży służbowych

10 wskazówek do organizacji podróży służbowych

10 wskazówek do organizacji podróży służbowych. Lista 10 najważniejszych spraw, które musisz zrobić, aby zorganizować udaną podróż służbową. Overbookingi. Odwołane loty. Opóźnienia. Zgubione bagaże. Osoby często podróżujące służbowo wiedzą, że trudności w podróżach służbowych są nieuniknione. Mimo, że nie da się wyeliminować wszystkich zakłóceń, istnieją sposoby, które można wykorzystać, aby zminimalizować ryzyko napotkania nieoczekiwanych problemów podczas następnej podróży służbowej. …

10 wskazówek do organizacji podróży służbowych Read More »

Rail Europe – dobry system do rezerwacji podróży służbowych

Rail Europe - dobry system do rezerwacji podróży służbowych

Platforma rezerwacji pociągów Rail Europe wprowadziła nowe narzędzie B2B umożliwiające biurom podróży i TMC rezerwację biletów kolejowych u różnych operatorów kolejowych w ramach jednej podróży. Rail Europe z siedzibą w Paryżu uważa, że ​​jej nowa wersja systemu umożliwia dodawanie wielu etapów podróży koleją z różnymi przewoźnikami za pomocą jednego kliknięcia w celu utworzenia jednej rezerwacji.  …

Rail Europe – dobry system do rezerwacji podróży służbowych Read More »

AirFrance-KLM + Etihad – połączenie Frequent Flyers

AirFrance-KLM + Etihad - połączenie Frequent Flyers

Grupa Air France-KLM i Etihad Airways ogłosiły dziś nowe partnerstwo między swoimi programami lojalnościowymi. W ramach tego nowego partnerstwa członkowie programów lojalnościowych Flying Blue, należcego do Air France i KLM oraz członkowie Etihad Guest, programu lojalnościowego Etihad Airways, będą teraz mogli gromadzić i wymieniać mile w dowolnym programie lojalnościowym podczas lotów liniami Air France , KLM lub …

AirFrance-KLM + Etihad – połączenie Frequent Flyers Read More »

Rezerwuj noclegi i odbieraj bilety do kina

Rezerwuj noclegi i odbieraj bilety do kina

Zrób rezerwacje noclegu przez Booking.com Otrzymasz 1 bilet do kina Helios lub Multikina na dowolny seans 2D.   1.     Skorzystaj z powyższej wyszukiwarki Booking lub przejdź do Booking.com TUTAJ 2.     Zarejestruj 10-cyfrowy nr rezerwacji w naszym formularzu lub wyślij go na info@travelsupport.pl 3.     Bilet do kina otrzymasz do 7 dni po zrealizowaniu się rezerwacji. …

Rezerwuj noclegi i odbieraj bilety do kina Read More »

Lufthansa da możliwość bezpłatnego wysyłania wiadomości podczas lotu

Lufthansa możliwość bezpłatnego wysyłania wiadomości

W styczniu 2024 r. Lufthansa zacznie oferować nieograniczoną i bezpłatną możliwość korzystania z aplikacji internetowych do wysyłania wiadomości. Oferta będzie obowiązywać na lotach krótkich i średnich. Pasażerowie będą mogli wysyłać i odbierać nieograniczoną liczbę wiadomości, w tym zdjęć, na swoich urządzeniach podczas lotów samolotem A320 wyposażonym w sieć WLAN. W przypadku wszystkich pozostałych pakietów internetowych …

Lufthansa da możliwość bezpłatnego wysyłania wiadomości podczas lotu Read More »

Przewodnik Michelin oceni hotele

Przewodnik Michelin oceni hotele

Przewodnik Michelin oceni hotele. Przewodnik Michelin, poinformował, że w 2024 zacznie oceniać najbardziej wyjątkowe hotele. Podobnie jak w przypadku rankingów restauracji, Michelin zamierza wywołać zamieszanie, ujawniając listę hoteli podczas ceremonii w pierwszej połowie 2024 roku. Pierwszy ranking będzie tworzony na bazie ponad 5300 hoteli w 120 krajach. Redaktorzy Przewodnika Michelin twierdzą, że chcą stworzyć „zaufane …

Przewodnik Michelin oceni hotele Read More »

Proces zatwierdzania delegacji. Kontrola wydatków

proces zatwierdzania delegacji

    Nowoczesne firmy muszą być bardziej świadome potrzeby zarządzania i kontroli wydatków związanych z delegacji pracowników. Zbliżający się nieubłaganie kryzys wymusi poszukiwanie oszczędności i zaciskanie kontroli. Dzisiaj warto przygotować się na taką ewentualność i wdrożyć bardziej rygorystyczny proces zatwierdzania delegacji. W naszej ostatniej ankiecie dotyczącej procesu zatwierdzania delegacji w podróżach służbowych na rok 2023 …

Proces zatwierdzania delegacji. Kontrola wydatków Read More »

Radisson otworzy nowe hotele w Polsce

Radisson otworzy nowe hotele

Radisson Hotel Group wzmocni swoją obecność na rynkach w Europie Wschodniej i Południowo-Wschodniej. Grupa Hotelowa Radisson planuje otworzyć ponad 10 obiektów do 2025 roku. Planowany jest między innymi debiut nowej marki art’otel. W związku ze znaczącą ekspansją Radissona w Polsce w 2024 i 2025 roku, grupa hotelowa planuje otworzyć apartamentowiec z pełną obsługą recepcyjną pod …

Radisson otworzy nowe hotele w Polsce Read More »

KAYAK rozwija podróże służbowe

Kayak rozwija podróże służbowe

Kayak – jeden z największych globalnych OTA i Metasearch wszedł do branży podróży służbowych już pod koniec 2019 roku. Zaprezentowała wówczas wersją beta bezpłatnego narzędzia Kayak for Business dla małych i średnich firm. Po kolejnych miesiącach testowania pojawiła się pełna wersja w lipcu 2021 r. Kayak deklaruje że od tego czasu z ich bezpłatnego narzędzia …

KAYAK rozwija podróże służbowe Read More »

Ryanair utrudnia firmom podróże służbowe

Ryanair utrudnia podróże służbowe

Osoby podróżujące służbowo w Polsce zaczynają narzekać na Ryanair. Przede wszystkim problemem są komplikacje związane z nowym procesem weryfikacji, który wymaga rozpoznawania twarzy. Wprowadzenie nowych utrudnień świadczy o tym, że Linie Ryanair idą na otwarte starcie z  biurami podróży i agencjami TMC (Travel Managements Companies), które pośredniczą w rezerwacji biletów lotniczych. Ryanair utrudnia podróże służbowe Linia …

Ryanair utrudnia firmom podróże służbowe Read More »

Czy Twoje biuro podróży oferuje NDC?

biuro podróży oferuje NDC

Nowe zdolności dystrybucyjne IATA (NDC) są ponownie gorącym tematem w podróżach służbowych, ponieważ jedna z największych linii lotniczych na świecie – American Airlines planuje wycofanie ponad 40% swoich taryf z kanałów rezerwacji opartych na GDS. Co to oznacza dla rynku podróży służbowych? Szok! Chociaż wiele firm zarządzających podróżami (TMC) i dostawców narzędzi do rezerwacji online (OBT) twierdzi, że obsługuje NDC, w …

Czy Twoje biuro podróży oferuje NDC? Read More »

Chargeback – obciążenie zwrotne, a podróże służbowe

Chargeback - obciążenie zwrotne

  Jeśli korzystasz z kart kredytowych do organizacji podróży służbowych, to musisz znać zasady Chargeback’u. Chargeback, czyli obciążenie zwrotne. To cofnięcie transakcji na karcie kredytowej robione przez bank na wniosek posiadacza karty.  Chargeback budzi strach w sercach wszystkich osób związanych z branżą turystyczną ponieważ różni się on od zwrotu pieniędzy tym, że zwrot jest inicjowany …

Chargeback – obciążenie zwrotne, a podróże służbowe Read More »

Bleisure i polityka podróży służbowych

Bleisure i polityka podróży służbowych

Wszyscy szukamy równowagi między życiem zawodowym a prywatnym. Idea podróży „bleisure” jest odpowiedzią na te potrzeby. Popularność bleisure została zapoczątkowana przez osoby podróżujące w interesach, które oczekiwały  od swoich pracodawców czegoś więcej niż owocowych czwartków. W czasach, gdy firmy starają się przyciągnąć talenty i utrzymać wartościowych pracowników nadszedł czas, aby zaktualizować politykę podróży służbowych. Mimo tego, że część …

Bleisure i polityka podróży służbowych Read More »

Podróże służbowe w MŚP

Podróże służbowe w MŚP

Małe i średnie przedsiębiorstwa (MŚP) zapewniają miejsca pracy 6,8 miliona Polaków i generują prawie połowę produkcji gospodarczej kraju 49,1%. MŚP był pierwszym sektorem gospodarki, który wznowił podróże służbowe podczas pandemii.  Podróże służbowe małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP) stanowią również ogromną część całej branży podróży służbowych w Polsce. . W trzecim kwartale 2022 r. aktywność MŚP w zakresie …

Podróże służbowe w MŚP Read More »

Karta kredytowa w podróży służbowej

Karta kredytowa w podróży służbowej

  Podczas podróży służbowych pracownicy muszą często reagować na zmieniające się warunki i niekomfortowe sytuacje. Odwołany lot, czy overbooking w hotelu, to są te sytuacje podczas których kontrolowanie wydatków i przestrzeganie przepisów polityki podróży służbowych staje się trudne. Jeśli do pokrycia nieplanowych wydatków pracownicy używają gotówki lub prywatnych kart kredytowych, proces rozliczenia takich wydatków i …

Karta kredytowa w podróży służbowej Read More »

Kolejowe programy lojalnościowe w Europie

Kolejowe programy lojalnościowe

Wybierając kolejowy program lojalnościowy dla siebie lub swojej firmy, należy wziąć pod uwagę kilka czynników. Na przykład niektóre programy oferują więcej korzyści w jednym kraju, podczas gdy inne obsługują międzynarodowe podróże pociągiem. Niektóre programy łączą się z partnerami hotelowymi, ale premie i rabaty będą zależeć od częstotliwości korzystania, więc przy podejmowaniu decyzji, który program lojalnościowy będzie bardziej odpowiedni …

Kolejowe programy lojalnościowe w Europie Read More »

CWT i Booking.com łączą siły

CWT i Booking.com

CWT rozpoczyna współpracę z Booking.com, aby docierać “ze swoją” ofertą agencyjną do małych i średnich firm.  Pytanie, kto bardziej skorzysta na takiej współpracy? CWT będzie w stanie oferować swoim klientom z segmentu MŚP ofertę hotelową Booking.com. Dzięki tej ofercie klienci będą mogli rezerwować większość obiektów noclegowych na świecie, a nie jak do tej topy tylko …

CWT i Booking.com łączą siły Read More »

Hyatt chce kupić Mr & Mrs Smith

Hyatt chce kupić Mr & Mrs Smith

Hyatt jedna z największych sieci hotelowych na świecie ogłosiła plany zakupu serwisu internetowego Mr & Mrs Smith za 53 miliony funtów. Platforma Mr & Mrs Smith została uruchomiona w 2003 roku i obecnie oferuje bezpośredni dostęp do kolekcji ponad 1500 butikowych i luksusowych hoteli na całym świecie, z ponad milionem członków. Dla tych, którzy nie …

Hyatt chce kupić Mr & Mrs Smith Read More »

Oferta NDC British Airways w GDS Amadeus

NDC british Airways Amadeus

British Airways rozpoczyna sprzedaż treści NDC za pośrednictwem Amadeus. British Airways zaczęło oferować treści oparte na NDC za pośrednictwem Amadeus Travel Platform na rodzimym rynku w Wielkiej Brytanii. NDC British Airways Linia lotnicza British Airways ujawniła, że taryfy NDC będą dostępne za pośrednictwem Amadeus od 2 maja, w tym taryfy i produkty dodatkowe niedostępne dotychczas …

Oferta NDC British Airways w GDS Amadeus Read More »

Hotele z najdroższymi śniadaniami w Polsce

Hotele z najdroższymi śniadaniami

Istnieje wiele cech, które mogą sprawić, że hotel będzie wyjątkowy, od spektakularnej lokalizacji i oszałamiającego projektu po rozpieszczającą obsługę i światowej klasy zaplecze SPA. Naszym zdaniem nie ma wątpliwości, że jednym z największych czynników, które mogą sprawić, że hotel zrobi wrażenie, jest ten pierwszy poranny posiłek. Dawno minęły czasy mało inspirujących śniadań kontynentalnych. Zamiast tego super-luksusowe hotele serwują …

Hotele z najdroższymi śniadaniami w Polsce Read More »

Wizzair – Loty na abonament

Wizzair loty na abonament

Tani przewoźnik Wizz Air uruchomi 1 maja 2023 program subskrypcji lotów. Europejska linia lotnicza nawiązała współpracę z Caravelo, firmą budującą platformy abonamentowe dla linii lotniczych. Wizzair twierdzi, że program o nazwie MultiPass jest pierwszym w Europie. MultiPass początkowo będzie dostępny przez sześć miesięcy na rynku włoskim i polskim. Pasażerowie będą mogli latać na trasach krajowych do Włoch i międzynarodowych do …

Wizzair – Loty na abonament Read More »

Gwarancja ceny biletu lotniczego od Google

Gwarancja ceny biletu lotniczego

Google chce zaoferować klientom korzystającym z wyszukiwarki lotów Google Flights gwarancje ceny. Nowa usługa ma gwarantować klientom zwrot pieniędzy (różnicy w cenie) jeśli okaże się, że przed odlotem cena zakupionego biletu spadła. Program pilotażowy tej usługi jest dostępny na wybranych trasach, na których według firmy „algorytmy są przekonane, że znaleziona cena jest najniższą dostępną przed …

Gwarancja ceny biletu lotniczego od Google Read More »

Booking.com umożliwi odzyskiwanie faktur

Booking.com umożliwi odzyskiwanie faktur

Booking.com umożliwi odzyskiwanie faktur. Booking.com przeprowadził pilotaż specjalnego zautomatyzowanego systemu BillBack Request. Wspólnie z dostawca tej usługi, firmą VOXEL, Booking.com planuje wdrożyć to rozwiązanie jeszcze w 2023r. Na początek dostęp do tej funkcjonalności będą miały biura podróży i TMC współpracujące z Booking.com. W kolejny etapie Booking.com planuje udostępnić to narzędzie klientom B2B. Odzyskiwanie faktur za …

Booking.com umożliwi odzyskiwanie faktur Read More »

Karty abonamentowe do hoteli Accor

Karty abonamentowe do hoteli

Największa sieć hotelowa w Polsce (Accor) chcę wprowadzić karty abonamentowe dla najbardziej lojalnych klientów. Po testach w Chinach i Brazylii francuski gigant hotelowy zaprezentował karty All Plus Ibis i All Plus Voyageur. Mają one zastąpić karty dla osób często podróżujących Ibis Business i Business Plus. Nowe karty mają dać ich posiadaczom dostęp do najlepsze ceny, a …

Karty abonamentowe do hoteli Accor Read More »

Dynamiczne ceny biletów lotniczych

Dynamiczne ceny biletów lotniczych

Dzisiaj wszystkie linie lotnicze są bardziej niż kiedykolwiek nastawione na maksymalizacje przychodów. Dlatego dynamiczne ustalanie cen wkracza do branży lotniczej na pełną skalę. Nie wszyscy z zadowoleniem przyjmują ten trend, ale znawcy rynku twierdzą, że model może przynieść korzyści zarówno pasażerom, jak i liniom lotniczym. Dynamiczne ceny biletów lotniczych – co to takiego? Dynamiczna wycena biletów …

Dynamiczne ceny biletów lotniczych Read More »

GDS Travelport będzie mieć swój online booking tool

GDS Travelport

Trzeci największy GDS (Global Distribution System) to Travelport, firma zajmująca się technologią turystyczną. W piątek 10 marca poinformowała, że przejęła firmę Deem, dostawcę narzędzia do rezerwacji online Etta. Dla Travelport jest to największa  inwestycja od czasu uruchomienia rynku Travelport Plus prawie dwa lata temu. Celem przejecie DEEM, oraz ich systemu ETTA  ma umożliwić firmie Deem …

GDS Travelport będzie mieć swój online booking tool Read More »

Najlepsze linie lotnicze wg Airhelp

Najlepsze linie lotnicze

Firma Aihelp.pl zajmuje się odszkodowaniami za podróże lotnicze. Firma zapewnia usługę ubiegania się o należne odszkodowanie dla pasażerów, którzy ponieśli stratę w związku z odwołaniem lub opóźnieniem lotu. Na podstawie zagregowanych danych Airhelp przygotowała ranking najbardziej przyjaznych linii lotniczych.  Najlepsze linie lotnicze na świecie wg Airhelp Zobacz, jak światowe linie lotnicze porównują się w rankingu …

Najlepsze linie lotnicze wg Airhelp Read More »

Najdroższe linie lotnicze na świecie

Najdroższe linie lotnicze

Najdroższe linie lotnicze na świecie są jak 5* hotele. Każdy może z nich korzystać jeśli wie jak. Jeśli chodzi o podróże lotnicze, istnieje wiele różnych czynników, które mogą wpływać na cenę biletu. Najbardziej oczywista jest odległość, którą pokonujesz – im dalej, tym więcej zapłacisz. Ale są też inne rzeczy, które mogą podnieść koszt biletu lotniczego, takie jak klasa …

Najdroższe linie lotnicze na świecie Read More »

Klasa biznes w podróży służbowej. Czy warto płacić więcej?

Klasa biznes w podróży służbowej

Czy klasa biznes jest warta dodatkowych wydatków. Czy można podróżować służbowo z niskim budżetem? Podróże służbowe i klasa biznes. Małe duże oszczędności Ponieważ wartość PLN w stosunku do EUR i USD systematycznie spada, należy spodziewać się, że bilety lotnicze będą droższe. Do tego dochodzą słynne już wytyczne FIT for 55, które również wpłyną na wzrost …

Klasa biznes w podróży służbowej. Czy warto płacić więcej? Read More »

Połączenie lotnicze NORSE do USA

Połączenie lotnicze NORSE

Tanie linie lotnicze – Norse Atlantic Airways ogłosiły plany dodania czterech nowych połączeń do USA w 2023. Chodzi o połączenia do z lotniska Londyn-Gatwick. Lowcostow’y długodystansowy przewoźnik będzie latał z London Gatwick do Waszyngtonu, Los Angeles, San Francisco i Bostonu, oprócz wcześniej ogłoszonych nowych połączeń do Fort Lauderdale i Orlando, które mają rozpocząć się w …

Połączenie lotnicze NORSE do USA Read More »

Booking.com inwestuje w leisure

Booking inwestuje w leisure

Najnowsza kampania reklamowa Booking.com ma zwiększyć świadomość klientów na temat produktów skierowanych do turystyki wypoczynkowej. Szczególnie w Stanach Zjednoczonych i w Europie. Marki Booking Holdings obejmują Booking.com , Priceline , Agoda , Kayak , Rentalcars.com i OpenTable. Według Booking.com liczba rezerwacji noclegów w alternatywnych obiektach (nie hotelach) w zeszłym roku wzrosła o około 56% w porównaniu z 2021 r. i 11% w porównaniu …

Booking.com inwestuje w leisure Read More »

Bezpośrednie rezerwacje hotelowe w Trivago

bezpośrednie rezerwacje hotelowe

Trivago rozpoczyna testowe udostępnianie możliwości  bezpośredniej rezerwacji ofert hotelowych. Co to znaczy? Chodzi o to, że będzie można zarezerwować ofertę pochodzącą bezpośrednio ze strony hotelowej i jednocześnie porównać ją z ofertą tego samego hotelu dostępną w największych OTA na świecie, czyli Booking.com i Expedia.com.  Na początek Trivago chce to robić na ośmiu rynkach w ramach …

Bezpośrednie rezerwacje hotelowe w Trivago Read More »

Hertz i Uber – elektryczna rewolucja

Hertz samochody elektryczne

Hertz i Uber wprowadzają do Europy partnerstwo w zakresie pojazdów elektrycznych. Jedna z największych na świecie wypożyczalni samochodów – firma Hertz, wspólnie z Uberem uzgodniły nowe partnerstwo, aby udostępnić nawet 25 000 pojazdów elektrycznych (EV) w głównych miastach europejskich. Pojazdy elektryczne producentów takich jak Tesla i Polestar zostaną początkowo udostępnione kierowcom Ubera w Londynie od …

Hertz i Uber – elektryczna rewolucja Read More »

Abonament na bilety lotnicze

Abonament bilety lotnicze

Abonamenty są wszechobecne w prawie każdej branży poza podróżami służbowymi. Dlaczego? Czy nadszedł już czas na budowanie płatnych subskrypcji podróży służbowych? Czy zmiany priorytetów podróżnych i potrzeba elastyczności życia zawodowego i prywatnego wpłyną na rozwuój oferty abonamentu lotniczego? Dowiedz się, czy abonament na bilety lotnicze ma przyszłość? Jak może one wpłynąć na podróże służbowe, OTA i agencje …

Abonament na bilety lotnicze Read More »

Najlepsze business lounges na 2023

business lounges poczekalnie

Business lounge – poczekalnia – salon na lotnisku dla osób podróżujących służbowo Business lounge czyli poczekalnia lotniskowa to obiekt dostępny na wielu lotniskach. Poczekalnie lotniskowe oferują wybranym pasażerom udogodnienia wykraczające poza te oferowane w samym terminalu lotniska , takie jak wygodniejsze siedzenia,  cichsze otoczenie i często lepszy dostęp do przedstawicieli obsługi klienta. Inne udogodnienia mogą obejmować prywatne sale konferencyjne, bezprzewodowy dostęp do Internetu, …

Najlepsze business lounges na 2023 Read More »

Obsługa podróży służbowych – Co jest najważniejsze?

Obsługa podróży służbowych

Obsługa podróży służbowych na profesjonalnym poziomie będzie konieczna w nadchodzących kwartałach. Dynamiczny powrót podróży służbowych oraz rosnące ceny usług generują firmom większe koszty i niekontrolowane wydatki. Firmy, dla których podróże służbowe są istotnym elementem prowadzonego biznesu muszą korzystać z profesjonalnej obsługi podróży służbowych. W przeciwnym razie stracą kontrole nad kosztami, a wskaźnik ROI z podróży …

Obsługa podróży służbowych – Co jest najważniejsze? Read More »

Nowe trendy w podróżach służbowych 2023

Nowe trendy w podróżach służbowych

3 nowe trendy w podróżach służbowych wpłyną na politykę podróży w firmach i pracę Travel Managerów. Jesteśmy świadkami powstawania nowego rozdziału w branży podróży służbowych. Pracownicy wracają do biur, firmy wracają do podróżowania. Pracownicy, klienci, dostawcy pragną ponownie nawiązywać ze sobą kontakt, a firmy koncentrują się na budowaniu autentycznych kultur firmowych dzięki podróżom służbowym. Firmy …

Nowe trendy w podróżach służbowych 2023 Read More »

Booking.com rozwija program Travel Sustainable

Booking.com rozwija program

Booking.com – Największy globalny OTA, świętuje pierwszą rocznicę swojego programu Travel Sustainable, czyli inicjatywy mającej na celu zapewnienie użytkownikom informacji o tym, które hotele działają w bardziej zrównoważony i klimatycznie odpowiedzialny sposób. Program Travel Sustainable wprowadza trzy „poziomy odznaki”, mające na celu zwiększenie widoczności niecertyfikowanych nieruchomości, które podejmują kroki w kierunku większej świadomości ekologicznej oraz …

Booking.com rozwija program Travel Sustainable Read More »

Rezerwacja podróży służbowych online

Rezerwacja podróży służbowych online

Rezerwacja podróży służbowych online. Branża podróży służbowych w Polsce znacznie się zmieniła w ostatnich 5 latach. Największe zmiany widać w sposobie, w jaki pracownicy firm planują, rezerwują i zarządzają podróżami służbowymi. W tym artykule zebraliśmy kilkanaście ciekawych statystyk z branży, aby pokazać najważniejsze i najmocniejsze trendy w branży podróży służbowych w Polsce. Skupiliśmy się na statystykach …

Rezerwacja podróży służbowych online Read More »

5 sposobów na cięcie wydatków na podróże służbowe

cięcie wydatków na podróże służbowe

Cięcie wydatków na podróże służbowe może wydawać się trudne. Jeśli podróże służbowe pracowników są ważnym elementem działania firmy, trzeba szczególnie ostrożnie podchodzić do tego tematu. Proste działania typu zmniejszenie limitów wydatków na noclegi, czy zakaz latania liniami rejsowymi i przesiadka do lowcostów, są najczęściej przeciw skuteczne. Czasami mogą prowadzić do tego, że pracownicy będą odchodzić …

5 sposobów na cięcie wydatków na podróże służbowe Read More »

Agencje ds. podróży służbowych mają problem

Agencje ds. podróży służbowych

Agencje ds. podróży służbowych mają duże problemy ze spadającą jakością obsługi. Klienci firmowi, obsługiwani przez agencje ds. podróży służbowych, narzekają na utrudniony kontakt z agentem, wysokie ceny, długi czas oczekiwania na oferty. Agencje ds. podróży służbowych mają duże problemy kadrowe, które utrzymują się i są konsekwencją pandemii 2020/2022 Według Linkedin najwieszke agnecje ds. podróży służbowych …

Agencje ds. podróży służbowych mają problem Read More »

Online Booking Tools nie są idealne

Online Booking Tools

Online Booking Tools to systemy internetowe do organizacji i zarządzania podróżami służbowymi. Jak okazuje się w najnowszej ankiecie brytyjskiego Instytutu zajmującego się badaniami na rynku podróży służbowych (ITM), ponad połowa Travel Managerów w firmach stwierdziła, że ​​ich obecne narzędzie do rezerwacji online (OBT) nie są przystosowane do ich wymagań. Badanie zostało przeprowadzone w sierpniu 2022 …

Online Booking Tools nie są idealne Read More »

Obalamy mit “Bilety lotnicze rezerwuj we wtorek”

Bilety lotnicze najtańsze

Mamy złą wiadomość dla zwolenników wtorkowych rezerwacji lotów: to nie jest wielka oszczędność pieniędzy! Rezerwowanie biletów lotniczych w określony dzień tygodnia lub w określonej porze dnia nie zagwarantuje oszczędności. Dane z Google Airfare Data i Google Flights to potwierdzają. Według Google Flights kupowanie lotów we wtorki, środy lub czwartki zamiast w soboty lub niedziele nie pozwala zaoszczędzić …

Obalamy mit “Bilety lotnicze rezerwuj we wtorek” Read More »

Amadeus wzmacnia swoją ofertę NDC

Amadeus NDC

Amadeus podpisał umowę z Lufthansa Group na oferowanie treści pochodzących z NDC (New Distribution Capability) Umowa obejmuje oferty Lufthansy, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Air Dolomiti i Eurowings Discover, dzięki czemu liczba NDC Amadeusa przekroczyła 20 linii lotniczych. GDS Amadeus zawiera już treści NDC od Air France-KLM, British Airways, American Airlines, United Airlines, Singapore Airlines, Emirates i innych.  …

Amadeus wzmacnia swoją ofertę NDC Read More »

Zarządzanie podróżami służbowymi? NIE, DZIĘKUJĘ?

Zarządzanie podróżami służbowymi

Zarządzanie podróżami służbowymi może być dla niektórych pojęciem wieloznacznym. U wielu osób pojawiają się wątpliwości co do tego, czym jest Travel Management. Mało kto wie czym zajmują się firmy typy TMC (Travel Management Companies), a czym się nie zajmują. Czy biuro podróży oferujące rezerwacje biletów i hoteli dla pracowników wyjeżdzających służbowo jest już TMC? A …

Zarządzanie podróżami służbowymi? NIE, DZIĘKUJĘ? Read More »

Ceny hoteli w Londynie osiągają nowy rekord

Ceny hoteli w Londynie

Ceny hoteli w Londynie osiągnęły najwyższy w historii poziom w czerwcu i wynosił ponad 200 funtów za nocleg. Jest to spowodowane nagłym i dynamicznym ożywieniem podróży służbowych jak i tych w celach typowo turystycznych. Dane opracowane przez specjalistę STR ds. danych hotelowych wykazały, że średnia dzienna stawka (ADR) dla nieruchomości w stolicy Wielkiej Brytanii wyniosła …

Ceny hoteli w Londynie osiągają nowy rekord Read More »

Booking.com i OpenTable inwestują w Azji

Booking.com OpenTable

Serwis internetowy OpenTable, którego właścicielem jest Booking.com, będący wiodącym systemem rezerwacji online w restauracjach w USA oraz Inline Group Ltd zawarły strategiczne partnerstwo. Inline jest wiodącym dostawcą oprogramowania do rezerwacji online, systemu zarządzania stolikami i innych narzędzi zwiększających produktywność dla restauracji we wschodniej Azji.     Klienci OpenTable wkrótce będą mogli rezerwować i zamawiać posiłki w niektórych …

Booking.com i OpenTable inwestują w Azji Read More »

Kiwi.com – inwestycja za 460 milionów PLN

Kiwi.com inwestycja

Kiwi.com, internetowe biuro podróży z siedzibą w Brnie w Czechach, poinformowało w środę, że otrzymało inwestycję w wysokości 105 milionów dolarów (100 milionów euro) od nieznanego globalnego inwestora instytucjonalnego. Firma nie ujawniła warunków umowy.  Kiwi.com to nowoczesne OTA (Online Travel Agent), które specjalizuje się w budowaniu algorytmów do znajdowania tanich opcji podróży. Specjalnością Kiwi.com jest …

Kiwi.com – inwestycja za 460 milionów PLN Read More »

Chaos na lotniskach, odwołane loty i ogromne kolejki

Chaos na lotniskach

British Airways oraz tani przewoźnik easyJet odwołują po kilkaset rejsów dziennie (więcej tutaj). KLM tymczasowo wstrzymuje podróżnych latających do Amsterdamu. Chaos na lotniskach z powodu braku personelu do obsługi naziemnej. Europa stoi przed ogromnym zagrożeniem wykolejenia się całego rynku lotniczego i to tuż przed sezonem wakacyjnym. Już dzisiaj warto omijać Brukselę, Sztokholm, Amsterdam, Dublin oraz …

Chaos na lotniskach, odwołane loty i ogromne kolejki Read More »

Swiss i Lufthansa. Opłata 25 EUR za zmianę miejsca

Swiss i Lufthansa. Opłata

Swiss i Lufthansa nadal ograniczają usługi w swojej najtańszej taryfie „Economy Light”. Od 21 czerwca pasażerowie z tymi biletami mogą jedynie zmienić przydzielone miejsce przy odprawie na rejsach europejskich za opłatą, poinformowały w poniedziałek linie lotnicze. Tłem zmiany jest fakt, że Lufthansa Group zmienia praktykę przydzielania miejsc dla najtańszej klasy w całej Grupie. Opłata dla najniższej klasy …

Swiss i Lufthansa. Opłata 25 EUR za zmianę miejsca Read More »

Tanie loty z Londynu do Nowego Jorku

Tanie loty z Londynu a Nowego Jorku

Tanie loty z Londynu a Nowego Jorku już w sierpniu 2022r. Za 2 miesiące będzie można latać między Londynem a Nowym Jorkiem nawet za 116 USD w jedną stronę (plus podatki). Nowy start-up Norse Atlantic Airways to budżetowy przewoźnik, który połączy Londyn Gatwick z nowojorskim JFK, a także Oslo od 12 sierpnia. Poprzedni tego typu …

Tanie loty z Londynu do Nowego Jorku Read More »

Krajowe podróże biznesowe wróciły do poziomu z 2019

Podróże służbowe 2022

Podróże służbowe znowu są potrzebne Według nowych badań opublikowanych w czwartek przez Mastercard Economics Institute po raz pierwszy od czasu pandemii rezerwacje lotów krajowych i krótkodystansowych dla firm powróciły do ​​poziomów z 2019 roku. Jednak ruch długodystansowy pozostaje znacznie ograniczony w stosunku do wielkości sprzed pandemii. Raport, który integruje dane o rezerwacjach z transakcji Mastercard, a …

Krajowe podróże biznesowe wróciły do poziomu z 2019 Read More »

EXPEDIA ONE KEY – globalny program lojalnościowy

EXPEDIA program lojalnościowy

Podczas globalnej konferencji pracowników Grupy Expedia, która odbyła się w zeszłym tygodniu, gigant podróży online ujawnił dodatkowe szczegóły swojego ujednoliconego programu lojalnościowego. Program o nazwie One Key pozwoli klientom zdobywać i wymieniać punkty we wszystkich markach Expedia Group , takich jak Expedia, Vrbo, Hotels.com i Travelocity, za dowolny produkt turystyczny, w tym bilety lotnicze, hotele, wynajem wakacyjny, samochód …

EXPEDIA ONE KEY – globalny program lojalnościowy Read More »

Hopper – najlepszą aplikacją OTA w 2021r

Najlepsze aplikacje OTA

Podczas gdy podczas pandemii koronawirusa ucierpiały rezerwacje podróży, korzystanie z aplikacji internetowych biur podróży w rzeczywistości wzrosło podczas kryzysu, ponieważ konsumenci w domu przeglądali miejsca docelowe i szukali elastycznych opcji. Wśród OTA, Hopper był najszybciej rozwijającą się aplikacją w 2021 r., rosnąc o 494% i wyprzedzając Airbnb jako lidera pod względem udziału w rynku przez aktywnych użytkowników od czerwca …

Hopper – najlepszą aplikacją OTA w 2021r Read More »

Expedia Group (Hotels.com) – najlepsze ceny w hotelach Holiday Inn…

Hotels.com najlepsze ceny w hotelach

    Rezerwuje przez nasz Program lojalnościowy. Korzystaj z naszego dostępu do Hotels.com   Expedia Group i IHG Hotels & Resorts rozpoczynają preferowane partnerstwo w celu optymalizacji dystrybucji. Expedia Group i IHG Hotels & Resorts ogłosiły, że Expedia Group jest obecnie preferowanym redystrybutorem cen hurtowych dla obiektów IHG Hotels & Resort w ramach programu Preferowanej …

Expedia Group (Hotels.com) – najlepsze ceny w hotelach Holiday Inn… Read More »

Najlepsze TMC w Polsce – Firmy zarządzające podróżami służbowymi.

firmy zarządzające podróżami służbowymi

Co robią firmy zarządzające podróżami służbowymi? Firmy zarządzające podróżami służbowymi, czyli Travel Management Company (TMC) to najczęściej jednoprofilowe firmy konsultingowe i/lub wysokospecjalizowane biura podróży. Zajmują się przede wszystkim kontrolą i optymalizacją polityki podróży służbowych, obniżaniem wydatków, usprawnianiem procesów rezerwacji podróży i rozliczania delegacji. Ich głównym celem jest kompleksowe zarządzanie firmowym budżetem na podróże służbowe.   …

Najlepsze TMC w Polsce – Firmy zarządzające podróżami służbowymi. Read More »

Słownik podróży służbowych, zarządzania podróżami i kontroli wydatków.

Słownik podróże służbowe

Jeśli jesteś Travel Managerem lub w zakresie swoich obowiązków masz zapisane zajmowanie się organizacją podróży służbowych dla pracowników, musisz znać podstawowe pojęcia z branży hotelowej i lotniczej. Ten słownik podstawowych pojęć pozwoli Tobie odnaleźć się w każdej sytuacji. AAB – Agent Assisted Booking Rezerwacje z udziałem agenta: Generalnie w przypadku rezerwacji za pośrednictwem agenta/biura podróży, …

Słownik podróży służbowych, zarządzania podróżami i kontroli wydatków. Read More »

Kolejna faza super promocji Booking Flash Deals w tym tygodniu.

Flash Deals Booking

Oferty Flash na BOOKING.COM zostaną ponownie uruchomione pod koniec tego tygodnia. Pamiętaj, że do rezerwacji możesz również używać naszego Programu Lojalnościowego. Jak działają oferty Flash? Oferty Flash zdarzają się raz na dwa tygodnie w ustalone dni, przez zaledwie 36 godzin. W tym czasie możesz znaleźć noclegi tańsze o 30% lub więcej, w obiektach uczestniczących w …

Kolejna faza super promocji Booking Flash Deals w tym tygodniu. Read More »

Wyjazdy firmowe. QUIZ dla Travel Managerów.

Wyjazdy firmowe QUIZ Travel Manager

Jesteś Travel Managerem? Zajmujesz się organizacją wyjazdów służbowych w swojej firmie? Weź udział w naszym Quizie, sprawdź swoją wiedzę i zdobądź bonus za najlepszy wynik.

Obsługa podróży służbowych. TMC czy OTA?

Obsługa podróży służbowych

Obsługa podróży służbowych wymaga niestandardowej wiedzy. To, że potrafisz zarezerwować bilet lotniczy przez biuro podróży lub hotel przez Booking.com, nie czyni z Ciebie Travel Managera.

Imprezy firmowe po pandemii.

organizacja imprez firmowych

Travelsupport przeanalizował scenariusze skutków kryzysu Covid-19 na rynku MICE w Polsce. Naszym zdaniem spotkania, kongresy i imprezy firmowe nie odradzą się w 2021 roku.

Jaka będzie przyszłość eSKY.pl?

esky.pl i wirtualna polska

Zaczęła się walka o przyszłość największego portalu turystycznego w Polsce. Czy eSky.pl zostanie przejęty przez Wirtualna Polska?

Który system rezerwacji hoteli jest lepszy?

Booking_vs_Hotelscom_by Travelsupport

Nie wiesz, który system rezerwacji hoteli będzie lepszy dla Ciebie, a który dla Twojej firmy? Poznaj dwóch największych graczy na świecie.